billet de train pas cher Train Covoiturage Avion Bus

KelBillet, le billet de train pas cher


KelBillet sur les réseaux sociaux



left arrowAccueil blog

Témoignages et anecdotes

Non classé, Site



témoignages

Voici un florilège de témoignages que nous avons eu le plaisir de lire depuis la naissance de KelBillet. Vous aussi, vous souhaitez apporter votre témoignage ? Envoyez-nous un petit mot, ça fait toujours plaisir !




Le 16 Novembre 2012
————————————————————————————————–

Super ! Rien à dire, je ne connaissais pas l’existence du site et j’ai acheté mon billet à 25 € au lieu de 150 € je dis BRAVO ! radiololo19


Le 30 Octobre 2012
————————————————————————————————–

A ce jour KelBillet m’a toujours donné des résultats plus que satisfaisants.
Félicitations à toute l’équipe dsimo011


Le 7 Octobre 2012
————————————————————————————————–

Deuxième achat sur votre site. Je suis ravie du service proposé par kelbillet. Les alertes infos sur nos trajets préférés, la possibilité d’avoir les coordonnées du/des vendeurs immédiatement. Mes deux transactions se sont très bien déroulées.
Merci à toute l’équipe de KelBillet ! ttiiffaannyy


Le 24 Septembre 2012
————————————————————————————————–

Je trouve le site Kelbillet très fonctionnel, pratique et convivial. Il permet une mise en relation facile et efficace entre vendeur et acheteur, le suivi est très attentif, on se sent accompagné et la transaction est rendue très facile par les moyens techniques mis en oeuvre par Kelbillet. Simplicité, convivialité, efficacité,bravo et merci! mikhachou


Le 1er Septembre 2012
————————————————————————————————–

Je suis vraiment très heureuse de connaître votre site; il est simple d’utilisation même pour des gens comme moi, pas très doué en informatique. Les gens qui le fréquentent sont fiables, et tout se passe bien dans la plus totale confiance, j’apprécie beaucoup.
Que du bonheur Kelbillet.com ! catherine17


Le 14 Août 2012
————————————————————————————————–

KelBillet c’est vraiment synonyme de sérieux et de fiabilité
bon suivi, bonne gestion et très bon contrôle des transactions…très bonne qualité de la prestation fournie
Merci. nadalina


Le 13 Août 2012
————————————————————————————————–

J’ai découvert votre site et voyage désormais grâce à vous à moindre frais pendant mes vacances toujours à l’improviste. Les échanges avec les acheteurs se passent toujours super bien. Merci. voiliers


Le 11 Août 2012
————————————————————————————————–

J’utilise votre site pour des échanges de planning de dernière minute, et j’en suis ravi. Depuis que je connais votre site, je ne perds plus un billet. Merci et bravo. remyyyy


Le 31 Juillet 2012
————————————————————————————————–

A toute l’équipe de Kelbillet,
Je vous écris ces quelques lignes pour vous exprimer ma reconnaissance. Grâce à votre site, j’ai pu revendre mon billet. A toute l’équipe de Kelbillet, veuillez accepter mes remerciements les plus vifs. Et je vous souhaite également une bonne continuation dans votre entreprise. Mihary


Le 31 Juillet 2012
————————————————————————————————–

La possibilité de voir les billets sur le mois et sur la région est absolument magnifique, géniale, exquise, diaboliquement efficace, génialement pensée, bref je suis fan !
Merci. heiriquent


Le 26 Juillet 2012
————————————————————————————————–

Pour le moment je ne trouve que du positif à dire. On peut joindre directement le vendeur. Le site ne prend aucune commission. C’est donc un super site pour que les gens puissent se rendre service. Merci à toute l’équipe de KelBillet. :) ttiiffaannyy


Le 25 Juillet 2012
————————————————————————————————–

Votre site est super. Quand je prends le train, je passe toujours par vous. Les prix sont fous et à la portée de tous. Merci. meslumieres


Le 03 Juillet 2012
————————————————————————————————–

Bonsoir ! Kelbillet est vraiment formidable, souhaitant que cela continue pour des millions de voyageurs !encore merci ! Cordialement ! floride


Le 30 Juin 2012
————————————————————————————————–

Enfin un service sans arnaque,très facile d’utilisation et qui rend service aux 2 partenaires. Merci et bravo pour ce site. juin46


Le 29 Juin 2012
————————————————————————————————–

Suis impressionnée par l’efficacité de ce site. Bravo! c’était la première fois que je l’utilisais. mafloc


Le 27 Juin 2012
————————————————————————————————–

Dans sa catégorie, ce site est le meilleur et le plus efficace que j’ai pu tester. Après… Il faut aussi avoir un billet qui plaise au plus grand nombre ! shreklotte


Le 15 Juin 2012
————————————————————————————————–

Site beaucoup plus lisible (moins de pubs) que les sites concurrents. bignone


Le 08 Juin 2012
————————————————————————————————–

Très bon service, facile d’emploi même pour quelqu’un d’aussi nulle que moi en informatique et vraiment efficace : 4 billets revendus en 48 heures à des clients honnêtes et sympathiques.
BRAVO pour ce site GENIAL et un grand MERCI ! Merci KelBillet!!! Sopia


Le 04 Juin 2012
————————————————————————————————–

Bonjour.
Félicitation pour tous les services et l’efficacité de ce site merveilleux.
Merci KelBillet!!! Poeta


Le 31 Mai 2012
————————————————————————————————–

Bonjour.
Votre service mail est nettement meilleur que celui de vos concurrents. Vanbred


Le 14 Mai 2012
————————————————————————————————–

Bonjour.
C’est la première fois que j’utilise cette version, pour ma part, je la trouve simple et facile, mais… je n’ai encore rien acheté !!! Nous verrons dans les prochains mois. Néanmoins, c’est un site génial et très serviable. Cordialement. Frisou


Le 23 Avril 2012
————————————————————————————————–

Bonjour, vraiment très bien votre site. BRAVO !!!
Sophie



Le 21 Février 2012
————————————————————————————————–

C’est la première fois que j’utilise votre site je le trouve très performant et « rassurant ». La transaction a été simple à organiser et s’est très bien passée, résultat très positif.
Marie-José



Le 16 Février 2012
————————————————————————————————–

Merci pour votre site et pour les améliorations que vous y apportez.
Sophie



Le 13 Janvier 2012
————————————————————————————————–

Bonjour, Je remercie toute l’équipe de KelBillet pour m’avoir permis de revendre mes deux billets SNCF;
Merci de votre sérieux et peut-être à une prochaine occasion.
Maria



Le 29 Décembre 2011
————————————————————————————————–

Super site ! Seraiche



Le 11 Décembre 2011
————————————————————————————————–

Merci à l’équipe de Kelbillet qui est efficace et fiable, je la recommande à mon entourage.
A la prochaine et bonne continuation ! Francette


Le 06 Décembre 2011
————————————————————————————————–

C’est la première fois que j’utilise votre site .
Avec tous mes remerciements pour votre compétence et votre rapidité.
Cordialement. Flo G


Le 22 Novembre 2011
————————————————————————————————–

Je ne suis pas jeune (70ans) et pas trop initiée à l’ordi mais, avec de la patience j’ai utilisé vos services et vous en remercie. Félicitations pour le changement et les progrès…. Geneviève


Le 22 Novembre 2011
————————————————————————————————–

Bonjour, je suis inscrite à Kelbillet.com depuis l’automne 2010, grâce à mon fils qui connaissait le site … que je me suis empressée à mon tour de faire connaître. je suis ravie de l’existence de ce site, de son fonctionnement, et je dois dire que jusqu’à présent, lorsque j’y ai eu recours, je n’ai eu affaire qu’à des gens sympas, courtois, honnêtes, fiables, rapides à agir, ce qui est bien agréable.
Cordialement. Béatrice


Le 17 Novembre 2011
————————————————————————————————–
guillemet

Très chouette la nouvelle version, plus agréable esthétiquement tout en restant efficace. Petites confusions au départ ( confusion entre l’écran qui permet de donner des prix sur un voyage et celui qui donne uniquement les horaires) mais on ne se trompe qu’une fois. Cela dit ça peut peut-être rebuter certains clients et les faire partir immédiatement sans tenter le second essai.
Bref, plutôt contente ! :-) Elbolg


guillemet

Merci pour ce site ! Bravo !
… et que Dieu « vous prête longue vie », à vous et à ceux que vous aimez ! Anonyme


guillemet

Très satisfaite du site, échanges avec les internautes super. RAS
Bravo pour cette idée. Farida


Le 16 Novembre 2011
————————————————————————————————–

Heureux vendeur : qui récupère le prix de son billet non-remboursable
Heureux acheteur : qui se procure un billet à un prix imbattable, en dernière minute. Perso j’ai déjà souvent acheté et revendu très rapidement des billets de train, je peux témoigner de l’efficacité du système. Bravo pour le service ! Gilbert


guillemet

J’ai vendu 4 billets à moins d’une semaine du départ… merci kelbillet… avec votre site, je n’hésite plus à acheter des billets prem’s. Cathy


Le 03 Novembre 2011
————————————————————————————————–
guillemet

Finalement elle est bien [cette version]!!!! lottinadine


guillemet

Merci pour votre site, il m’est devenu indispensable.
Bonne journée à tous. lethore


Le 02 Novembre 2011
————————————————————————————————–
guillemet

C’est efficace, merci. veroniquedu131


Le 16 Octobre 2011
————————————————————————————————–
guillemet

Site agréable et efficace. Minilys


guillemet

Votre site est trop beautiful my friends ! Diiiiie


Le 05 Janvier 2011
————————————————————————————————–
guillemet

Je dirais que c’est un site très pratique et facilement accessible, plutôt bien fait pour y naviguer et trouver rapidement et « abondamment » ce qu’on cherche. [...] Bonne journée. Arianne


J’ai déjà recommandé KelBillet à des amis pour leur permettre de prévoir leurs déplacements à moindre coût. Il paraît même qu’un article sur KelBillet vient de sortir dans le mensuel « 60 Millions de consommateurs. Merci pour vos efforts afin de nous rendre service.
Bien cordialement et bonne année à toute l’équipe! Corinne


Ceux dont la date nous a échappé
————————————————————————————————–

Je suis absolument enthousiaste et parfaitement satisfaite de ce site. Je dirais même plus : il est beaucoup plus pratique à utiliser que les sites SNCF. J’habite Avignon, travaille cette année près d’Orléans et fais le voyage tous les weekends[...] Merci infiniment pour ce service inestimable que je recommande souvent ! Bonne continuation. Marie


Je voulais simplement vous féliciter pour ce site, le concept est une brillante idée. Récemment, j’avais mis un billet en ligne, et la veille, une dame m’appelle et m’achète le billet sur le quai de la gare. Je n’y croyais plus.
Encore merci. Jérôme


Je tiens à vous féliciter pour l’ efficacité de votre site ! J’ai acheté et revendu un billet le jour même ! Alors que j’ étais également inscrite dans deux autres sites [...] depuis plusieurs jours. Vous devriez apparaître et figurer dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Toutes mes félicitations ! Une internaute comblée. Isabelle


Votre site est top, c’est une super idée. Merci pour le temps passé et l’approche gratuite. Informaticien moi-même, j’apprécie l’ergonomie du site: bien plus simple que celui de la SNCF! Grand bravo donc, et continuez comme ça ! Benjamin


Je voulais juste vous feliciter pour votre site qui est très bien fait et très pratique à utiliser.. Bravo!!! Marion
Merci à Kelbillet car nous avons réussi à revendre nos billets. Mon amie avait réservé des billets mais avait pris le trajet inverse…. En tout cas je suis surpris de l’efficacité… Youri


Juste pour vous remercier de votre site. Je ne pensais pas pouvoir revendre mes 2 billets. Mais c’est chose faite ! Je vais bien sûr vous faire de la pub. Catherine


Simple message de remerciement. Votre site est vraiment très bien fait. Et cela m’a permis de revendre un billet très rapidement. Arnaud


Depuis que j’ai découvert ce site j’en ai parlé à prés de 200 personnes qui travaillent avec moi et c’est merveilleux car maintenant tout le monde achète ses billet via kelbillet. C’est trop génial bravo!! Assia


Ça fait des années que je vous espère, je suis ravie de voir enfin kelbillet, qui, apparemment, existe depuis quelques mois ? Bravo et merci ! Emmanuelle


Vous aussi, vous souhaitez apporter votre témoignage ? Envoyez-nous un petit mot, ça fait toujours plaisir !



Tags:

A propos de l'auteur : Arthur

Arthur

Passionné par la consommation collaborative et les sports de combat, Arthur met la même intensité à rechercher de nouveaux services pour les voyageurs que dans ses combats. Il aime également insuffler une petite pointe d'humour dans les articles qu'il traite sur KelBillet.

a écrit 44 articles sur le blog de KelBillet.

72 Commentaires

  1. ztztryretyet dit :

    Bonjour,
    Je pense que c’est un peu dommage que des personnes s’écartent volontairement du principe du site pour faire du commerce. Ces personnes achètent des billets pour les vendre plus chers qu’ils les ont acheté. Je pense que kelbillet devait empêcher ces genres d’arnaques.

  2. sally02 dit :

    Bonjour,

    Le site est très bien mais je trouve dommage que certaines personnes n’aient aucun principe. En effet, j’ai recu 3 messages (en une journée) pour me dire que l’on me reservait le billet et finalement après une reponse de ma part (20mn), on m’informe qu’il est vendu et blabla
    D’autres vous donne rdv dans les 3 jours et au final ils vous annoncent que le billet est vendu.
    Pour ma part, j’ai bien reussi à vendre mes billets (car je me deplacais) mais je n’ai jamais reussi à en acheter (alors que je me deplace aussi). Pour moi, je suis decue et je retourne sur sncf acheter des billets ca m’evite d’acheter des retours alors qu’on m’a plante pour l’aller et de poser des rtt pour rien car plus de billet pour partir. Les vendeurs devraient penser un peu aux autres en arretant de leur faire de fausses promesses et enlever le billet du site des qu’ils s’engagent aupres d’une personne. C’est la moindre des choses!!!

  3. Alexandre dit :

    Bonjour sally02,

    Nous sommes désolé du manque de fair-play de certains vendeurs et nous espérons que vos prochaines visites se passeront dans de meilleures conditions. Il est à noter que pour certaines destinations, les billets partent extrêmement vite.

    Cordialement

  4. Alexandre dit :

    Bonjour ztztryretyet,

    Si vous constatez que certains membres ne respectent pas les conditions générales d’utilisation du site, nous vous invitons à nous le signaler en cliquant sur le lien « signaler un abus » disponible à droite en dessous de l’annonce. Ce lien est représenté par le drapeau orange.
    Nous attachons une grande importance à ce que les services proposés par le site ne servent à aucun trafic et ne constituent pas une opportunité de plus-value illégale.

    Cordialement

  5. corinne dit :

    Bonjour a tous,

    Pour vous dire que j’ai acheté avec kelbillet un billet frauduleux hier Londres- Paris. Nous étions plus de 8 personnes a St Pancras avec le même billet avec des variations!!!
    Le vendeur m’a obligé de lui envoyer de l’argent par virement bancaire et m’a envoyé un billet éléctronique. Le résultat est que j’ai du racheter un billet hier a 179 pounds- tout le voyage pour rentrer m’a donc coute plus de 250 eu!!!!
    Son nom sur kelbillet est le flixflix 12 est le billet est au nom Mazurier Nolin. Il a un compte en Angleterre.
    J’ai envoyé un message au site mais personne ne m’a répondu…
    Quoi faire???
    Corinne

  6. Alexandre dit :

    Bonjour Corinne,

    Nous vous avons répondu ce matin à votre mail. Nous ne travaillons pas le week-end, vous pouvez donc comprendre que personne ne vous a répondu avant ce matin. Aviez-vous consulter la check-list KelBillet disponible à l’adresse :

    Il est bien indiqué dans celle-ci : Méfiez-vous des virements bancaires ou des chèques et d’être prudent vis à vis des billets imprimés Eurostar.

    Cordialement

  7. Natasha dit :

    Bonjour Corinne,

    Un de mes amis a également été victime de cette personne alors qu’une autre connaissance n’a eu aucun problème avec ce même vendeur, en revanche l’échange s’est fait face à face.

  8. AOUIR dit :

    Bonjour,

    Je tiens à vous signaler une arnaque aux billets de trains qui a eu lieu à partir de votre site.

    En effet, j’ai pris contact avec un homme par téléphone (il me semble que le nom du profil est yasminet)) qui proposais un aller retour Marseille Paris pour le week end dernier.

    J’ai acheté le billet AR (billets IDTGV) à imprimer. Les informations étaient exactes et lors de la remise du billet les informations correspondaient aux informations que j’ai fournies (j’ai même vérifié sur le site IDTGV : jusqu’à là aucune erreure). Au moment de présenter mon billet aux contrôleurs avant la montée en train, il m’indique que mon billet et non valable ( ??????) et je n’ai donc pas pu voyager.

    Bien évidemment les informations sur IDTGV avaient disparu (dossier inexistant) !!!

    Je ne connais pas cette pratique et c’est la première fois que cela m’arrive.

    Ce n’est en aucun cas la faute de Kel billet mais je tenais à vous le signaler (notamment les coordonnées de ce fraudeurs !!!)

    Bien cordialement,

  9. Lagarde dit :

    Bonjour,
    vous faites référence au manque de fair-play de certains vendeurs mais c’est aussi le cas de certains acheteurs. J’ai mis en vente un billet 2 jours avant la date de départ du train et pour arranger l’acheteur, j’ai accepté que l’on se donne rdv 1/2 h avant le départ du train à la gare. Je lui ai donc réservé le billet et j’ai répondu négativement à d’autres personnes qui m’avaient contactée entre temps, y compris quelques heures avant le départ du train. Or la personne qui s’était engagée à acheter mon billet ne s’est plus manifestée. J’ai pourtant essayé de la contacter à plusieurs reprises… mais sans réponse. Résultat, j’ai perdu mon billet de train.
    Il pourrait donc être intéressant de signaler les vendeurs malhonnetes mais aussi les acheteurs peu scrupuleux.
    Cordialement
    Sophie

  10. Alexandre dit :

    Bonjour Sophie,

    Effectivement, le manque de fair-play peut aussi être présent chez les acheteurs. Nous réfléchissons actuellement à une fonctionnalité d’évaluation/notation qui pourrait être utile dans le cas que vous signalez.

    Cordialement

  11. SOPHIE dit :

    ALERTE ALERTE ALERTE A L ARNAQUE !!!!!!!!!!

    après s’être donné rdv pour lui acheter un billet de train (ID TGV PAPIER A CODE BARRE) trajet Paris/Marseille le 14 avril à 09h07, le vendeur l’air de rien m’assure la garantie de se billet, une confiance s’installe, la transaction s’effectue pour un montant de 45 euros.
    Le jour j’y je me présente à la gare avec « mon billet » pour embarquer et là l’agent sncf me scane se fameux billet, me dit de suite : votre billet n’est pas valable c’est une arnaque les gens se font rembourser leur billet mais les mettent en vente malgré tout, résultat le billet annulé n’existe plus donc invendable !!!!!
    c’est une honte de mettre les gens dans des galères pareil, des sanctions doivent tombées !!!!

    attention à vous futur acheteurs, des escros sont présents sur ce site !!!!

  12. Alexandre dit :

    Bonjour Sophie,

    Je suis désolé de la mésaventure que vous rencontrez. Tout d’abord et comme indiqué sur le site à plusieurs reprises, KelBillet n’intervient pas dans la transaction entre l’acheteur et le vendeur, et ne peut pas être tenu comme responsable du préjudice.

    L’acheteur doit prendre les dispositions nécessaires pour s’assurer qu’il pourra bien utiliser le billet pour voyager et que la transaction se passe dans de bonnes conditions. Ce type de problème se produit extrêmement rarement sur le site.

    Aviez-vous pris connaissance de la checklist de KelBillet qui est disponible au moment de la transaction et qui donne des conseils à la transaction ? (http://www.kelbillet.com/checklist-kelbillet.pdf)

    Afin que nous puissions traiter et suivre votre demande, je vous invite à utiliser le formulaire « signaler un abus » en cliquant sur le lien présent à droite sur la page de l’annonce concernée. Si l’annonce n’est plus accessible, n’hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions intervenir manuellement sur le compte de cette personne.

    Avez-vous tenté de contacter ce vendeur afin d’obtenir le remboursement de votre billet ?

    Si une solution amiable n’est pas trouvée et si vous vous estimez lésé, vous pouvez déposer une plainte au commissariat en indiquant toutes les informations dont vous disposez.

    Cordialement

  13. levrel dit :

    comment informer d’un utilisateur pas honnête ?

  14. Alexandre dit :

    Bonjour Levrel,

    Vous pouvez nous contacter à l’adresse support@kelbillet.com
    S’il s’agit d’un vendeur, je vous invite à utiliser le formulaire « signaler un abus » en cliquant sur le lien présent à droite sur la page de l’annonce concernée.

    Cordialement

  15. FREMONT dit :

    bonjour,

    à quoi sert votre onglet « nombre de passagers » puisque les tarifs indiqués sont par passager.

    à revoir

    autant faire ses recherches soi-même vu que vos informaticiens ne sont pas capables de faire apparaître des données claires immédiatement.

    encore un site qui ne sert à rien

    désinscription en cours d’un autre moteur de recherche inéfficace

  16. Alexandre dit :

    Bonjour,

    Merci de votre retour. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité et qui simplifie la réservation des voyages.
    Nous intégrons dans notre moteur de recherche de vols les informations retournées en temps réel par les agences de voyage en ligne et les compagnies aériennes.

    Les prix affichés correspondent bien à 2 passagers sauf apparemment dans le cas de BudgetAir. Nous allons remonter ce problème à BudgetAir.

    Cordialement,

  17. Raphael dit :

    A savoir quand vous achetez un billet Eurostar sur kelbillet,

    Je voudrais juste rappeler a tous que le site kelbillet est une aubaine pour trouver un billet Eurostar abordable a moins d’une semaine du depart (vivement la fin du monopole), mais sachez qu’il y a toujours un risque de se voir refuser l’acces a bord quand le nom est different.

    Plus grave, evitez d’acheter un billet deja imprime sur papier A4 ou alors avec de serieuses garanties, car des petits malins vendent plusieurs fois le meme billet. Certains se le font rembourser et d’autres trafiquent carrement les infos qui ne correspondent donc plus au code bar et vous pouvez vous retrouver vous retrouver en gare avec un billet sans validite! Comme par magie, le vendeur a disparu. Il faut donc toujours verifier la reference de reservation sur le site Eurostar et savoir a qui on a affaire.
    Bonne chance et bon voyage

  18. quinterne dit :

    j’utilise votre site depuis quelque temps et j’ai toujours été satisfaite pour les contacts que j’ai eu.
    cependant, début juillet, je cherchais un paris marseille, on me contacte après avoir eu mon mail pour deux billets le 6 juillet à 20h37.
    n’étant pas sur paris, nous nous sommes donné rdv le 6 à la gare du nord à paris ,le monsieur me dit par sms qu’il ne peut pas être là mais que son frère se charge de l’échange.le dit frère qui me donne un autre lieu de rdv que celui prévu, alors que nous étions chargés avec nos bagages et que nous ne pouvions pas bougé ds paris;bref, nous nous donnons un dernier rdv à la gare de lyon à 20h.mais, à 19h30( tout s’est déroulé entre 18h et 20h), le frère m’envoie un sms où il me demande si je sais que les billets sont pour le 13 juillet, quelle blague!!
    nous voilà à paris à 20h avec nos bagages et aucun billet, merci pour l’erreur qui engendre bien des galères financières, je dis erreur car après cet épisode qui me semblait improbable je laisse un sms où je lui dis que je suis très en colère et que je ne comptais pas en rester là(cad laisser un commentaire sur votre site pour préciser le manque de sérieux de cette personne). ce monsieur, qui ne m’avait jamais appelé(contact que par sms)jusqu’alors et qui n’avait pas le tps de venir pour la transaction,m’appelle et me dit que je ne dois pas le menacer en disant que je ne voulais pas en rester là , qu’ il avait fait une erreur et que ça arrivait à tout le monde.
    sauf que des erreurs qui coûtent deux fois 150 euros au lieu de deux fois 50 euros, qui font galérer des gens en transit dans des gares avec tout leurs bagages et que la personne qui s’est trompée( le 6juillet et le 13 juillet, c’est une semaine de décalage quand même,en sachant que plusieurs sms ont été échangés pour repréciser la DATE, l’heure et le tarif) ne veut pas reconnaître sa grosse erreur et me rappelle deux fois pour me dire que je suis culottée de réagir comme ça,ça fait beaucoup quand même.!!
    De plus, ce qui ne me plaît pas et qui confirme quand même que cette personne n’est pas très sérieuse, c’est qu’il a imprimé les billets avec la DATE et que nous lui avons donné nos noms prénoms et dates de naissance qui devraient rester confidentiels, surtout dans un cas comme celui ci.
    Pour conclure, comme je lui ai dit, je laisse ce commentaire de colère et j’espère que personne n’aura à faire à ce genre de galère pour des billets de train revendus.

  19. Anna dit :

    Bonjour,
    Je tiens à signaler que la personne s’appelant Neira, à Lyon, 26 ans, ne s’est pas présentée au rendez-vous fixé pour l’achat de mon billet et n’a pas répondu à mes messages et appels.
    Peut-on bloquer cette personne ?
    Merci

  20. Pierrette dit :

    Bonsoir, je voudrais porter a votre connaissance l attitude de sonia qui m à propose un billet de train pas cher pour Marseille Paris. À 16h, après avoir rendu mon hébergement pas cher, elle m à annonce qu elle ne vendait plus son billet. Inadmissible et ce qui est plus inadmissible c est que l on ne nous permet pas de mettre facilement un message concernant ce genre de comportement comme sur un site de covoiturage! Je me suis trouvée bloquée à Marseille sans où coucher, sans trop d argent et sans mon iPad qui ne fonctionnait pas pour trouver rapidement quelque chose.
    Je ne vous ferai pas de publicité grâce à Sonia ( Que j ai eu tôt le matin à 8h30 et à plusieurs reprises dans la journée. elle me promettait de me dire ou nous nous donnerions RDv et elle savait qu il.ne fallait pas m écrire sur le site car j avais des problèmes de connexion avec mon IPad.)
    Pierrette

  21. Pierrette dit :

    Cette dame s appelle Sonia 7513014.

  22. laurianne dit :

    Bizzarement depuis le 27 juillet plus de commentaires…et pour cause! Je comprend l’obligation de financer le site mais tout de même ajouter « une façon peu onéreuse » c’était peut être de trop. le service est un des plus chers vus à ce jour sur des sites similaires. Dommage j’y venais souvent.

    Une utilisatrice régulière en colère.

  23. Alexandre dit :

    Bonjour Laurianne,

    Ne vous inquiétez nous recevons tous les jours des messages de satisfaction pour le site, cependant nous ne les publions pas tous ;)

    N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l’amélioration du site afin de répondre au mieux à vos attentes.

    Sachez que le numéro en 08 99… n’est disponible que pendant un certain laps de temps pour une annonce donnée et que le numéro est par la suite accessible en clair à tous. De plus, il est également toujours possible de contacter le membre par mail.

    En attente de votre mail avec vos éventuelles suggestions,
    Cordialement,

  24. Elodie dit :

    Bonjour,
    Je pensais acheter un billet du train auprès de doudou 11 1983 mais celui-ci augmente le prix de son billet au fur et à mesure qu’il a des demandes… Je pense que le site l’interdit, je tenais à vous le préciser et à en informer les potentiels acheteurs… De plus, incorrecte aussi possible, n’a je pense rien à faire sur ce site…

    Cordialement

    Elodie

    Contact : 11doudou1983Voir son profil
    Lui laisser un message Téléphone : 06 63 84 49 44

    meganepaca A propos de votre billet Paris Aix en Provence TGV du 28/09/201204/09 à 08:31
    Bonjour,
    Ce billet Paris Aix en Provence TGV m’intéresse.
    Merci de me contacter rapidement.
    Elodie

    11doudou198304/09 à 09:58
    Bonjour
    Billet toujours dispo
    Vu la demande il est à 35€
    Merci

    meganepaca04/09 à 11:00
    Bonjour,

    Je viens de prendre connaissance de votre message, je réside pas loin de chez vous, je peux donc tout à fait passer récupérer le billet et vous donner les 25 euros en contre partie.

    Concernant l’augmentation du billet, il me semble que le site l’interdit formellement, le prix de vente doit correspondre au prix d’achat au maximum, peut être n’étiez vous pas au courant.

    Nous pouvons faire la transaction dés que cela vous est possible, je ne vous cache pas qu’autrement j’informe la direction du site que les conditions de votre coté ne sont pas respecté.

    Cordialement

    11doudou198304/09 à 11:11
    Lool
    Fait fait

  25. Alexandre dit :

    Bonjour,

    Merci de votre vigilance. Nous regrettons le manque de fair-play de ce vendeur qui est nuisible pour les membres de KelBillet.

    Afin que nous puissions traiter et suivre votre demande, je vous invite à utiliser le formulaire « signaler un abus » en cliquant sur le lien présent à droite sur la page de l’annonce. Sinon à revenir vers moi à l’adresse support@kelbillet.com si l’annonce n’est plus disponible.

    Cordialement

  26. JEANNE Colette dit :

    Bonjour
    J’ai mis en vente un billet IDTGV non imprimé à 40 euros pour St Raphael-Paris le 24 octobre IDTGV 2900. Le dernier jour de la vente, je reçois un appel de 6262marie qui se dit intéressée par le billet puisqu’elle se trouve à Nice. Le problème est la distance entre nous et avec un départ si proche. Un climat de confiance s’installe et nous convenons que le réglement se fera au retour à Paris et je lui envoie les coordonnées de mon dossier afin qu’elle imprime le billet. Au cours de la journée, je lui envoie des textos pour lui demander des nouvelles sur ce billet. Les réponses sont laconiques et le doute s’installe dans mon esprit. J’essaie de l’appeler mais pas de réponse. Après plusieurs textos, à 1/4 d’heure du départ du train, elle me dit qu’elle n’est plus intéressée. C’est une belle arnaque. Je l’ai prévenue que j’avertirai Kelbillet sur ses agissements malhonnêtes afin que les autres adhérents soient avertis.
    Cordialement

  27. Nadia dit :

    Bonjour,

    Je tiens à vous signaler une grosse arnaque de billet de train qui a eu lieu à partir de votre site.
    En effet, Hier j’ai acheté un billet train aller marseille paris par TONY130623

    Toutes les informations étaient exactes lors de la remise du billet aucune erreur mais lors de la présentation de mon billet aux contrôleurs avant la montée en train, il m’indique que mon billet et non valable et j’ai du acheter un autre billet plein tarif pour le train suivant.

    J’étais altérée par cette pratique que je ne connaissais pas, c’est la première fois que cela m’arrive.

    Je tenais à vous le signaler ert vous donnez les coordonnées de ce fraudeurs !!
    Et la prochaine fois avant d’acheter un billet, le faire vérifier.

    Bien cordialement,

  28. Bonjour,

    Nous sommes désolé de la mésaventure rencontrée. Aviez-vous consulté la checklist KelBillet au moment de la transaction ? Si oui, pouvez-vous nous transmettre à l’adresse support@kelbillet.com les informations de celle-ci.

    Merci aussi afin que nous puissions traiter et suivre votre demande, je vous invite à utiliser le formulaire « signaler un abus » en cliquant sur le lien présent à droite sur la page de l’annonce.

    Cordialement

  29. Erik dit :

    INFO ARNAQUE !!!
    Bonjour,
    je souhaite vous informer que j’ai été victime d’une escroquerie de la part d’une personne qui a proposé un billet Paris-Marseille (pseudo: GILBERTE75).
    L’ayant contacté par téléphone pour ce trajet Paris-Marseille du 22/12/2012, elle me répond qu’il a déjà été vendu mais me propose un autre billet pour le 23/12 si je lui communique les détails de disponibilité et horaires prétextant que son comité d’entreprise dispose de billets non utilisés… Ayant vérifié la disponibilité pour mon trajet, je lui communique mon nom pour qu’elle puisse effectuer la réservation et elle m’envoie le numéro de dossier pour que j’imprime le billet. En contre-partie je lui envoie le code pour une recharge sur carte de crédit PCS que j’ai acheté 40 eur (prix qu’elle me demande pour un billet affiché à 150 eur sur le site de la SNCF).
    Lors du contrôle dans le train le jour du voyage, l’agent m’informe que mon billet n’est pas valable: il à été annulé et remboursé 10 mn avant le départ du train!
    J’ai du payer un billet plein tarif + amende pour infraction= 280 eur pour un trajet Paris-Marseille!!!
    Evidemment j’aurais dut me méfier de cette proposition mais on ne peux pas connaître ce genre d’arnaque avant d’en avoir fait les frais.
    Bien sûr KelBillet n’est pas responsable de ce genre d’agissement de personnes malhonnêtes et j’ose esperer que cela reste rare (j’ai plusieurs fois effectué des transactions via votre site sans aucun problème).
    Ce témoignage à pour but de mettre en garde sur ce genre de pratiques et éviter à d’autres de se retrouver escroqué par cette vendeuse.
    Cordialement,
    Erik

  30. Franck dit :

    Bonjour,
    Je souhaite faire part de mon actuelle mésaventure :
    J’ai à acheté un billet Eurostar d’occasion cartonné : trajet aller ok. Trajet retour : bande magnétique illisible, l’agent me demande un document d’identité. Évidemment cela ne correspond pas. Billet confisqué avec proposition d’achat immédiat à 250euros.
    J’ai refusé catégoriquement ( faut pas déconner, c’est du racket ). Et pris un IDBUS à 65euros.
    Ceci pour dire : attention Eurostar à décidé d’augmenter les contrôles inopinés et tout soucis technique sera immédiatement pour votre pomme car en situation irrégulière.
    N’oubliez pas IDBus en alternative de dernière seconde car non Eurostar n’est pas votre seul choix et ne les laissez pas vous racketer.

    Kelbillet Team : pouvez vous prévenir vos utilisateurs des prochains contrôles inopinés en vue?

    Cdl,

    Franck

  31. Bonjour Franck,

    Comme indiqué lors de l’achat d’un billet Eurostar sur le site, il y a des risques de contrôle et comme indiqué par le service client d’Eurostar cela se fait au risque de l’acheteur, car les billets sont nominatifs.

    Concernant votre question, nous ne sommes pas rattachée à Eurostar et nous n’avons donc pas connaissance des prochains contrôles si ce n’est via le biais des informations disponibles sur le site Eurostar.

    Selon le site Deplacements Pros, il semble qu’Eurostar des contrôles supplémentaires pour les voyageurs aux départs de Bruxelles, Lille et Calais et que des contrôles sont fait à bord des trains suivants : trains 9133, 9149 et 9161.

  32. PEGERAC dit :

    Bonjour,

    Je cherche déséspérément la fonction « déconnexion » ! A priori un des icônes repérables parmi les plus faciles… sauf que depuis la modification de l’interface, cela devient compliqué; j’ai déjà envoyé un mail afin d’avoir une réponse en urgence, mais n’en n’ayant pas, je passe par ce biais là. Merci à vous de me répondre rapidement.
    Cdt,

  33. Chloé de KelBillet dit :

    Bonjour,

    Cliquez sur la roue dentée en haut à droite du menu lorsque vous êtes connecté (elle se trouve à côté de votre photo et des différents icônes vous permettant d’avoir accès aux messages et alertes).

    Chloé,
    L’équipe de KelBillet.com

  34. Kayaal dit :

    ATTENTION ARNAQUE BILLETS PARIS-MARSEILLE :

    J’ai été victime comme certaines personnes auparavant d’un homme vendant des billets PARIS-MARSEILLE pour le 03/05 à 15h07, à 90 euros au lieu de 200. Je l’ai contacté par téléphone, je lui ai fourni mes noms prénoms et il a pu modifier les billets avec les bonnes informations. Nous nous sommes vu, et j’ai récupéré les mémos e-billets.

    Les billets étaient parfaitement bons après les avoir vérifié sur le site voyages-sncf (avec le numéro de référence). Sauf que je viens de re-vérifier, et le vendeur a annulé les billets, et il s’est fait rembourser. Heureusement que j’ai eu l’idée de vérifier ma résa ce soir, ce qui m’évite de me pointer demain avec des billets non valables… j’y perds quand même 90 euros.

    Je suis énervé et je m’en veux d’avoir baissé ma vigilance au profit des économies. Ce n’est pas la faute de KelBIllet mais je tiens à vous mettre en garde contre ces individus, et au vu des posts précédents je pense que c’est le même qui sévit sur le site sous différents pseudo (il a supprimé son compte).

    SON NUMÉRO : 07 52 18 42 94 –> ATTENTION ARNAQUEUR!

    Comme beaucoup d’autres je ne viens lire cette rubrique témoignage que lorsque j’ai subi un préjudice…

    Si l’équipe de KelBIllet pouvait mettre plus en évidence cette rubrique, et les témoignages cela servirait je pense à de nombreuses personnes négligentes.

    Cordialement.

  35. Fuschia dit :

    Le site est super, bravo. Je suis un peu decue par les gens qui essaient de se faire du benef en revendant plus cher des billets achetes pour une bouchee de pain. Ca a été le cas recemment. J’ai achete £80 un billet Eurostar qui avait été achete 43 euros (=£36). Comme je devais absolument partir pour aller voir ma mere malade, j’ai accepte le prix, mais j’ai trouve cette pratique pas tres sympa.

  36. ingrid dit :

    Attention arnaque: un jeune de 28 ans environ, l’air sympa, autour des 1,80m, français d’origine africaine prétendant s’appeler Remy et habiter South Kensington à Londres revend des faux billets d’Eurostar. Il vous dira que le billet n’est ni echangeable/ni remboursable, qu’il vous a bien demande votre sexe car il avait 2 billets a vendre (un pour une femme, un pour un homme). Le numero qu’il pretend utiliser (et qui m’a bizarrement utilisé plus de mon forfait de portable qu’un numro habituel) est le 0744 837 6655…

  37. michel dit :

    Messieurs
    Votre site pourrait etre formidable;
    Hélas, certaines personnes s’en servent certainement pour faire un « traffic » de billets
    En effet, un certain « kishanti » propose de racheter des billets en dessous du prix indiqué, pour certainement les revendre au prix fort, ou du moins au prix de leur valeur réelle.
    Ainsi ce monsieur a acheté pour le 27 mai: un Paris Antibes, un Paris Valence, un Montpellier Paris!! 3 billets pour le meme jour, avouez que c’est surprenant!!
    Il a également acheté pour le13 aout, un Rouen Les Arcs, et un Paris Montpellier
    Visiblement ce monsieur abuse de votre site pour semble t’il « faire des affaires »
    Il est regrettable que vous puissiez etre complices de telles manoeuvres;

  38. Bonjour,

    Êtes-vous sûr de l’identifiant que vous indiquez dans votre commentaire, cette personne n’ayant aucune annonce correspondant à votre signalement. Merci de nous contacter avec les informations complémentaires que vous auriez en votre possession.

  39. simidoff dit :

    Bonjour,
    j’aimerais signaler un abus mais je ne trouve pas la page le permettant. J’avais mis en vente un billet ouigo pour le 15 juillet dernier. J’ai été contacté la veille par un homme dont l’identifiant est kokolo69. Ne pouvant pas le voir le jour même pour une transaction, j’ai décidé de lui faire confiance et lui ai envoyé le fichier de mon billet, qu’il a modifié pour l’utiliser. Il devait m’envoyer un chèque que je n’ai jamais reçu, et il ne répond plus au téléphone… Il ne s’agit que de 15 euros mais sur le principe je trouve ça désagréable !
    D’habitude tout se passe bien sur votre site mais apparemment je suis mal tombée.
    Merci de me dire ce que je peux faire, cordialement, Julie.

  40. Bonjour,

    Le compte de cette personne a été suspendu par nos soins le mois dernier. Nous allons contacter cette personne afin de l’inviter à vous régler dans les plus brefs délais. Vous pouvez lui indiquer qu’en cas de non-paiement vous pouvez déposer plainte à son encontre pour le préjudice subi.

    N’hésitez pas à nous contacter pour le suivi de votre dossier.

  41. Fetie Mihai dit :

    Bonjour,je voudrais signaler un abus mais j’arrive pas a trouver la page,en fait il s’agit d’une vente de billet A/R Paris Nice pour deux personnes,départ le 30/08 et retour le06/09,pour le prix d’achat de 76 euro,la personne intéressée est d’accord que je lui envoie par internet le mail d’iDTGV sur lequel sont les codes des billets car impossible par courrier vu le délai trop court – moi j’habite Dunkerque – elle habite Paris – ensuite pas de réponse du tout,ni par mail ni par téléphone,afin de savoir si je peux retirer les billets de la liste,donc je pense qu’elle est non seulement mal-élevée mais aussi malhonnête,les coordonnées de cette personnes sont nethly95,je voudrais que d’autres internautes évitent de se faire arnaquer par cette personne à l’avenir,cordialement M.Fetie

  42. Fetie Mihai dit :

    Bonjour,suite au témoignage d’hier sur le site,probablement,la personne m’a contacté pour me dire qu’elle est d’accord de prendre le billet et qu’elle va envoyer le montant du,donc finalement tout s’est terminé avec un accord à l’amiable,mais après deux jours d’attente sans le moindre contact,je ne comprends toujours pas que les gens n’aient point un minimum de courtoisie et de politesse dans ce genre de relations,cordialement

  43. Cyril dit :

    Comment alerter et bloquer les gens malhonnêtes sur Kelbillet ? On me propose de d acheter mon billet 5€ plus cher (ce que je refuse) et je me rend compte que cette personne dont le profil a été crée 1 jour avant, revend des billets, jusqu au nombre de 4 par jour pour des destinations différentes.. Que faire ? Que fait Kelbillet contre cela ? Comment vous alerter ?

  44. Cyril dit :

    Pourquoi existe t il un champs pour « prix de vente du billet » lorsque met en vente un billet ? Il suffirai que seul « prix d achat » soir présent et que le site Kelbillet mette automatiquement en vente le billet a ce prix ? Si j ai bien compris il y a un contrôle de la part de quel billet pour savoir si le billet est nominatif ? Pourquoi ce contrôle ne serait pas aussi sur le prix du billet ?

  45. Bonjour,

    Les vendeurs ne souhaitent pas nécessairement vendre le billet au prix d’achat mais à un tarif plus bas, c’est pourquoi les deux champs sont à saisir.

  46. MARTIN-CANO dit :

    Bonjour,

    La personne qui achète des billets sous le profil de Dacha, a voyagé gratuitement avec mon billet et ne m’a toujours pas envoyé de chèque.

    Elle refuse de m’envoyer ce chèque sous prétexte que son TGV a eu du retard.

    Merci de prévenir les vendeurs que cette personne n’est pas honnête.

  47. MARTIN-CANO dit :

    Même problème que Simidoff qui a laissé un commentaire le profil kokolo69 serait-il la même personne que Dacha ?

  48. @Martin-Cano,

    Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous avons suspendu le compte de cette personne le temps du traitement du dossier afin que celle-ci procède au paiement de votre billet.

  49. Mabelle dit :

    Bdubarry
    Bjour, j’ai vendu un billet pour Paris Londres à 44 pounds 50 date voyage le 18/12/2013
    Lisez son message

    18/12 à 16:08
    Bonjour,
    Vous m’avez vendu un billet foireux ( rdv Oxford Circus), j’ai du payer une place plein tarif ce matin (180 euros), car quelqu’un était déjà passé avec ce billet 15 mn avant moi. Vous avez donc vendu ce billet au moins deux fois.
    Je vous conseille de prendre très rapidement contact avec moi, car par vote numéro de portable, eurostar vous a repéré et peut vous interdire d’Eurostar pendant une durée indéterminée.
    Je peux retirer ma plainte mais je veux discuter avec vous.
    Merci
    Je voudrai savoir comment ça se fait? . J’avais d’autres billets, j’ai dû les retirer. Il y’a une semaine, il y’a un anglais qui avait peur de prendre mon billet, car les billet électroniques sont vendus à plusieurs personnes. Vous êtes les seules détenteurs de nos billets. lorsque le système ne retrouve pas nos dossiers vous nous demandez de vous envoyer le billet celui-ci étant électronique voilà d’où vient l’arnaque.Parmi vous il y’a des des personnes qui fraudent. là je me retrouve dans une situation où il est impossible de prouver ma bonne fois. Donc je vais porter plainte contre le site. En plus de cela, il y a plein de farceurs qui jouent avec nos numéros de tel, se faisant passer pour des acheteurs et ne viennent pas aux rendez-vous.
    Conclusion, mes billets sont vendus par des personnes de votre équipes .. L’acheteur me réclame une somme de 180 euro , Nous souhaiteront obtenir des éclaircissement sur ses fraudes

Laisser un commentaire


× trois = 15