Vous souhaitez revendre un billet non échangeable et non remboursable ? Déposez une annonce sur KelBillet et vendez votre billet à un autre voyageur.
Pour revendre un billet de train, il vous suffit de :
- Saisir les informations de votre billet dans les champs prévus à cet effet. Pensez à être muni de votre billet pour pouvoir saisir l’ensemble des informations demandées.
A noter : à la seconde étape, saisissez bien le numéro de dossier composé de 6 caractères afin que nous puissions évaluer la cessibilité et la validité de votre billet. - Lorsqu’un voyageur est intéressé par votre billet, il prend contacte avec vous par téléphone ou via la messagerie interne du site
- Vous vous mettez d’accord sur les conditions de transaction avec l’acheteur pour la cession de votre billet.
Pour connaître les billets cessibles, vous pouvez consulter notre page d’aide.
Où trouver les informations nécessaires pour l’étape d’évaluation ?
Vous n’arrivez pas à savoir quel est votre numéro de dossier ou votre numéro de train ? Voici des captures d’écrans des différents billets acceptés sur KelBillet pour vous aider à trouver les informations nécessaires pour la seconde étape du dépôt d’annonce.
Billet SNCF imprimé non encore créé
Billet iDTGV
Il est nécessaire de se munir de l’adresse mail associé à la réservation du billet pour l’évaluation d’un billet iDTGV.
Billet Ouigo
Il est nécessaire de se munir de l’adresse mail associé à la réservation du billet pour l’évaluation d’un billet OUIGO.
Bonjour, je rencontre le même problème. Où en est votre équipe technique? Merci d’avance.
Bonjour,
Nous sommes navré de la mésaventure rencontré sur notre site.
Il est vrai qu’en ce moment nous rencontrons certaines difficultés pour le dépôt de certaines annonces Eurostar. Nous travaillons sur la résolution de ce problème, mais n’avons malheureusement aucune visibilité sur les délais de résolution.
Merci pour votre compréhension,
Bien cordialement
Pourquoi votre site n’accepte-t-il pas mon offre de billet Eurostaret me dit « format non valide » ?
Tout est pourtant bon !
Cordialement
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, nous rencontrons des difficultés pour le dépôt de certaines annonces. Nos équipes travaillent activement sur la résolution du problème.
Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une agréable journée !
Bien à vous
L’équipe KelBillet
Je n’arrive pas à déposer mon annonce de revente de billet pour le 11 février.
Je replis toutes les rubriques et clique sur déposer l’annonce et ça bloque…
Que faire ?
Et maintenant je n’arrive même pas à me connecter…
Que se passe-t-il ?
Cordialement
Bonjour,
En cas de problème, nous vous invitons à contacter le support à l’adresse mail suivante : support@kelbillet.com
Belle journée à vous !
L’équipe KelBillet
Bonjour
Lorsqu’on choisit le menu « avion » la liste déroulante ne propose pas d’aéroports mais des gares !
Est ce qu’il s’agit d’un problème technique ?
Merci
Bonjour
Quand je poste mon aller retour pour paris londres
La gare de londres st pancras ne s affiche pas
Dans le menu deroulant
Merci de me repondre
Bonjour,
Nous avons pris la décision de ne plus accepter de billets Eurostar.
Bien à vous,
L’équipe KelBillet,
L’option Londres n’apparaît pas dans la liste des villes pour la vente de mon billet paris-londres
Bonjour,
Nous avons pris la décision de ne plus accepter de billets Eurostar.
Bien à vous,
L’équipe KelBillet,