Aide au dépôt d’annonce

Vous souhaitez revendre un billet non échangeable et non remboursable ? Déposez une annonce sur KelBillet et vendez votre billet à un autre voyageur.

Pour revendre un billet de train, il vous suffit de :

  1. Saisir les informations de votre billet dans les champs prévus à cet effet. Pensez à être muni de votre billet pour pouvoir saisir l’ensemble des informations demandées.
    A noter : à la seconde étape, saisissez bien le numéro de dossier composé de 6 caractères afin que nous puissions évaluer la cessibilité et la validité de votre billet.
  2. Lorsqu’un voyageur est intéressé par votre billet, il prend contacte avec vous par téléphone ou via la messagerie interne du site
  3. Vous vous mettez d’accord sur les conditions de transaction avec l’acheteur pour la cession de votre billet.

Pour connaître les billets cessibles, vous pouvez consulter notre page d’aide.

 

Où trouver les informations nécessaires pour l’étape d’évaluation ?

Vous n’arrivez pas à savoir quel est votre numéro de dossier ou votre numéro de train ? Voici des captures d’écrans des différents billets acceptés sur KelBillet pour vous aider à trouver les informations nécessaires pour la seconde étape du dépôt d’annonce.

 

Billet cartonné SNCF

 

Billet SNCF imprimé non encore créé

 

Billet iDTGV
Il est nécessaire de se munir de l’adresse mail associé à la réservation du billet pour l’évaluation d’un billet iDTGV.



 

Billet Thalys

 

Billet Lyria

 

Billet Thello

 

Billet Ouigo
Il est nécessaire de se munir de l’adresse mail associé à la réservation du billet pour l’évaluation d’un billet OUIGO.

116 Commentaires

  1. Cécile dit :

    Bonjour Alexandre,
    Je souhaite revendre mon billet TGV Lyria Paris-Genève acheté au tarif « Hi Five » (offre en ce moment pour les groupes, en l’occurrence de 3 personnes). Est-ce possible de n’en revendre qu’un seul ? Je crois qu’ils sont nominatifs, est-ce que c’est un problème ?
    Merci d’avance !
    Bonne journée,
    Cécile

  2. Alexandre de KelBillet Alexandre de KelBillet dit :

    Bonjour,

    Si vos billets comportent la mention « Billet à composter avant l’accès au train », ils peuvent être cédés mais il faut être en mesure de présenter l’ensemble des billets si le contrôleur le demande.

    Si vos billets sont des ebillets, ils sont incessibles.

    Bien à vous

  3. Cécile dit :

    Bonjour Alexandre,
    Merci pour votre réponse si rapide ! Malheureusement ce sont en effet des e-billets … tant pis …
    Bonne soirée,
    Cécile

  4. Benamar dit :

    Bonjour,
    Je souhaiterai vendre un billet de train « ouvert » c’est à dire utilisable du 08/07/2017 au 14/07/2017 du havre à Paris saint lazare. Il n’y a donc pas d’heure ni numéro de dossier, comment dois je faire ?

  5. Barbara dit :

    Bonjour,
    Je souhaite revendre mon billet Norwegian aller retour Paris Orly sud- Helsinki du 18 au 25 août 2017 (prénom modifiable), est ce possible ?
    Cordialement.

  6. Zoi dit :

    Bonjour, je voudrais revendre mon billet iDTGV et j’aurais vous demande combien des jours en avance je dois mettre l’annonce et quelle est le moyen de l’envoyer ? Seuleument par la posté ? Merci

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,
      Nous vous invitons à déposer votre annonce le plus tôt possible.
      A vous de définir le moyen de remise qui vous convient.
      Dans la mesure du possible nous recommandons une remise en main propre pour plus de sécurité tant pour vous que pour l’acheteur.
      Bien à vous,

  7. Assouly dit :

    Bonjour, je désire vendre deux aller retour Prems Paris Lyon 90 non encore identifiés et nominatif.
    Le site n’accepte pas de valider ma mise en vente, les conditions ont-elles changé ?
    Il me semble que j’avais déjà vend Et acheter des billets prems précédemment.
    Merci de votre réponse

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour @Assouly
      Nous n’avons aucune trace d’un dépôt d’annonce sur votre profil depuis le 12/07/17.
      Je vous invite à nous contacter directement en privé via support@kelbillet.com
      Nous allons étudier votre demande et vous apporter notre aide.
      Bien à vous

  8. adrien dit :

    Bonjour je voudrais vendre mon billet d’avion de chez norwegian billet retour en avion mais si je comprend bien on ne peut pas faire de depart de bangkok retour en france ? Cordialement

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,

      Non en effet notre moteur se limite pour le moment aux seules villes qui vous sont proposées.
      Bien à vous,

  9. Emram dit :

    Bonjour,

    J’essaie de déposer une annonce pour un billet id tgv.
    Le prix d’origine du billet est de 115€
    Or, quel que soit le prix de revente ( j’ai essayé à 50 €) j’ai comme message d’erreur : «  le prix de revente ne peut pas être supérieur au prix d’origine »
    Merci
    Valérie

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,

      Nous vous invitons à vous contacter via notre mail support@kelbillet.com
      Merci de nous préciser votre pseudo ou mail utilisateur et de nous joindre en copie votre billet ou confirmation de réservation afin que nous puissions vous accompagner et vous apporter notre aide.

      Bien à vous,

  10. Falonne dit :

    1 billet pour adulte et 2 billet pour enfants ( garçon 8ans , fille 10 ans)
    Nous avons annulé notre voyage.

  11. Diana dit :

    Je ne parviens pas à inscrire le lieu d’arrivée car il ne figure pas dans le menu déroulant (Morteau)
    Comment faire ?

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,
      Nous vous invitons à renseigner la gare TGV la plus proche de Morteau (Pontarlier peut être) et de renseigner dans vos conditions vendeur que la gare d’arrivée sera bien Morteau afin qu’il ne puisse y avoir aucune confusion possible auprès de vos potentiels acheteurs.
      Restant à votre disposition si besoin.
      Bien à vous,

  12. Lilieroose dit :

    Bonjour
    Je souhaite vendre 3 billets d’avion mais il n’y a aucun choix d aéroport (?!) pourtant vous proposez bien à la vente l’option type de billet « avion »… comment faut-il procéder ?
    Merci d’avance

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,
      Vous devez sélectionner en effet la rubrique avion, il vous faut ensuite sélectionner votre ville de départ et d’arrivée (dans la liste proposée qui repose en effet essentiellement sur les gares SNCF enregistrées dans notre base de données).
      Si votre ville ne figure pas nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans la revente de votre billet.
      Bien à vous,

  13. Florence dit :

    Bonjour , je souhaite vendre un billet de Bus FLIXBUS au départ de Lyon et a destination de bordeaux
    est ce possible et comment faut il proceder ?

  14. Gaisnon dit :

    Bonjour je souhaite vendre des billets d’avion, mais lorsque je choisis ce moyen de transport, ce sont des gares que l’on me propose et non des aéroports. Que faire ?

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,

      Comme indiqué dans l’article traitant du sujet (http://www.kelbillet.com/blog/revente-billet/comment-revendre-un-billet-davion/), les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares.

      Si seulement une gare apparaît pour votre trajet, vous devez sélectionner la gare correspondante et indiquer dans les conditions vendeur l’aéroport concerné si besoin.
      Si tel n’est pas le cas nous ne seront pas en mesure d’accepter vos billets.

      Bien à vous,

  15. Fordin dit :

    Bonjour.
    J aimerai vendre un bon Ouibus. Quelle est la démarche à suivre svp ?!
    Merci 🙂

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,
      Les billets OUIBUS ne sont malheureusement pas acceptés sur notre site.
      Bien à vous,

  16. Xavier dit :

    Bonjour , j’aimerais vendre un billet aller Orlando USA à PARIS CDG. Merci

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,

      Nous ne pouvons valider votre annonce, notre formulaire de dépôt d’annonce ne proposant pour le moment pas la ville de Orlando dans les propositions d’enregistrement. Merci de votre compréhension.
      Bien à vous,

  17. Marine G dit :

    Bonjour, je souhaite revendre un À/R Paris angers ce week end, est il possible de séparer l’aller du retour pour revendre les deux? Et doit on payer deux fois le changement de nom si c’est deux personnes différentes qui l’achetent?

    • Pauline de KelBillet Pauline de KelBillet dit :

      Bonjour,
      S’il s’agit d’un billet OUIGO ils sont indissociables. Vous devez revendre l’aller et le retour à un seul et même acheteur.
      La modification de nom impactant obligatoirement le billet aller ET le billet retour. (le changement de nom est à payer une seule fois)
      Bien à vous,

  18. Toty Inate dit :

    Bsr, je souhaite annuler certains des mes billets à vendre que j ai mal ou ont été mal notés mais je ne trouve pas l option supprimer, comment faire ?

  19. Toty Inate dit :

    Bonjour, je souhaite savoir pourquoi mes billets misent en vente ne sont toujours pas valider après 4jours de leur mise en vente ?

    • Alexandre de KelBillet Alexandre de KelBillet dit :

      Bonjour,

      Merci de prendre contact avec l’équipe support pour cette question : support@kelbillet.com Merci de bien leur préciser l’adresse mail rattachée à votre compte ou votre identifiant afin qu’ils puissent vérifier ce qu’il en est.

      Bien à vous

  20. Jessica Lignier dit :

    bonsoir ‘ j’ai un aller retour de moi même avec 2 enfants pour le ouigo. est ce possible de les revendre? merci.

    • Alexandre de KelBillet Alexandre de KelBillet dit :

      Bonjour,

      Oui puisque le nom des passagers peut être modifié. Cependant, le billet enfant ne peut être utilisé que par un enfant et ne peut pas être cédé à un adulte.

      Bien à vous

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