Les objets perdus les plus insolites retrouvés par la SNCF

Depuis 10 ans, la SNCF a trouvé plus de 817 000 objets oubliés dans ses trains ou dans les gares ! Connaissez-vous quels sont les objets les plus oubliés par les voyageurs ?

 

Plus de 817 000 objets perdus en 10 ans

La SNCF recense l’ensemble des objets trouvés ou déclarés perdus par les usagers dans une base de données nationale. Ainsi, depuis 2013, ce sont plus de 817 000 objets qui ont été perdus ! Parmi tout ça, il y a de nombreux bagages mais aussi des objets plutôt insolites ! Ainsi, on retrouve dans cette base de données des déambulateurs, des appareils auditifs, des béquilles, des sièges auto, des clés de voiture, des instruments de musique et même des luges !

En 2020, il y a eu une forte de baisse des objets perdus dû aux confinements (de 88 000 à 47 000). Mais les chiffres repartent à la hausse à plus de 78 000 en 2022 et déjà à 59 000 pour cette année 2023. On note toutefois une baisse globale depuis 2015 où le nombre d’objets perdus était de plus de 98 000 sur l’année.

 

Top 3 des objets perdus pour cette année 2023

En 2023, les objets les plus oubliés sont des bagages (à 38 %). C’est ainsi plus de 22 000 bagages qui ont été oubliés cette année (et 254 000 en 10 ans). Attention, avec le plan Vigipirate, ces oublis entraînent trop régulièrement des retards sur les trains (quand les démineurs doivent intervenir). Aussi, les voyageurs propriétaires d’un bagage oublié encourent une amende de 150 € ! Alors, pensez bien à prendre toutes vos affaires quand vous descendez du train !

Ensuite, en seconde position, la SNCF retrouve des appareils électroniques avec plus de 10 000 objets (soit plus de 18 % des objets perdus). Parmi ces appareils, on retrouve majoritairement des téléphones (plus de 6 000), des casques audio ou écouteurs (1 200), des tablettes (800) et même des ordinateurs portables (700) !

En troisième position, il y a également de nombreux vêtements. Plus de 6 300 vêtements ont ainsi été retrouvés depuis le début de l’année (soit 11 % des objets trouvés). Les manteaux, vestes, parka ou blousons sont les vêtements les plus oubliés par les usagers de la SNCF (3 600) devant les bonnets et chapeaux (700) et les pull et les gilets (500).

Près de 30 % des objets sont perdus dans les gares parisiennes. La gare de Lyon, Montparnasse et la gare Saint-Lazare occupent également le haut du classement. Viennent ensuite la gare de Bordeaux, la gare du Nord à Paris et la gare de Rennes.

 

Retrouver un objet perdu en gare

Si vous avez oublié un objet lors de votre voyage en train, vous devrez faire une déclaration de perte auprès de l’un des bureaux des objets trouvés en gare ou en ligne.

Si la description de l’objet correspond à un objet trouvé par la SNCF, un agent prendra contact avec vous par mail ou par téléphone. Vous pourrez ensuite récupérer l’objet en gare ou vous le faire livrer chez vous (frais d’expédition à votre charge). Attention, il faudra aussi vous acquitter d’une taxe de restitution de 5 à 10 € en fonction de la valeur de l’objet correspondant aux frais de gestion du service. Ainsi, sur les 59 733 objets trouvés depuis le début de l’année seulement 29 913 ont retrouvé leur propriétaire !

Pour en savoir plus sur la procédure des objets trouvés : https://www.garesetconnexions.sncf/fr/service-client/a-vos-cotes/objet-perdu-trouve

Après 30 jours, les objets non réclamés sont remis à l’Administration des Domaines ou cédés à une association d’utilité publique.

Aussi, si jamais vous retrouvez un objet perdu dans un train ou en gare, vous pouvez le remettre à l’un des bureaux des objets trouvés qui se trouvent en gare.

 

Crédit photo : Matt Seymour via Unsplash

Ecrit par Victor de KelBillet le 25 septembre 2023