Depuis le 19 février, la SNCF propose à la réservation des billets de train pour ses TGV low cost Ouigo qui permettent de relier Marne-la-Vallée, Lyon, Montpellier et Marseille. Mais en cas d’imprévus pouvez-vous revendre un billet Ouigo à un autre passager ?
Le billet Ouigo cessible à un autre voyageur
Le billet Ouigo est un billet nominatif tout comme le billet iDTGV, le billet imprimé SNCF ou le billet iDBUS. Il doit donc être au nom du passager pour être valide, un contrôle d’identité étant effectué sur le quai.
La SNCF permet la modification du nom du passager sur les billets Ouigo, ce billet peut donc être cédé à un autre passager en cas d’imprévus. Cependant, il faudra modifier le nom sur le billet afin qu’il soit valide et que l’acheteur soit en possession d’un billet à son nom.
Comment modifier le nom d’un voyageur sur un billet Ouigo ?
Pour modifier le nom d’un voyageur sur un billet OUIGO, voici la marche à suivre :
- 1. Rendez-vous sur le site ouigo.fr et cliquez sur le lien « Mes réservations »
- 2. Saisissez les informations demandées pour avoir accès à la réservation
- 3. Cliquez sur « Modifier mes infos passagers »
- 4. Modifiez les informations du passager et cliquez sur « Je valide »
- 5. Le nouveau billet Ouigo est prêt
A noter : les billets sont envoyés à l’adresse email renseignée lors de la réservation 4 jours avant le départ.
- L’acheteur ne pourra donc pas obtenir le nouveau billet au moment de la modification si elle est effectuée avant ce délai.
- Le vendeur du billet ne devra pas oublier de transmettre par mail les billets Ouigo au nouvel acheteur 4 jours avant le départ du train si la transaction a été effectuée avant l’édition des billets.
La modification du nom des passagers sur les billets Ouigo est soumise à certaines conditions :
- elle est gratuite jusqu’à 1 heure après la réservation
- passé ce délai, la modification est payante :
- sur Internet : 10€ par passager
- par téléphone : 20€ par passager
Revendre un billet Ouigo sur KelBillet
Comme la modification du nom du passager est possible pour les billets Ouigo, vous pouvez revendre votre billet à un autre voyageur sur KelBillet.
Cependant, afin que l’acheteur soir parfaitement informé de la nature et des conditions rattachées à ce billet, vous devrez indiquer les informations suivantes dans les conditions vendeur :
- qu’il s’agit d’un billet Ouigo
- si votre réservation comprend un ou plusieurs billets au tarif enfant
- le détail du prix de vente si la réservation comprend plusieurs types de billets
- le tarif pour le changement de nom
- si le prix de vente prend en compte les changements de nom
- que les billets ne seront transmis que 4 jours avant la date de départ.
- les éventuelles options rattachées au billet
A noter :
– Votre annonce sera disponible après validation de votre annonce par notre équipe.
– Nous ne pouvons accepter un billet OUIGO lorsque celui-ci est rattaché à un billet aller dont la date est expirée. En effet, une fois que le trajet aller est passé en date, il n’est plus possible de modifier le nom du passager sur le billet retour.
– Enfin, lorsque votre référence dossier mentionne la réservation d’un billet aller-retour sachez qu’ils sont indissociables. Le nom du passager sera identique sur les 2 billets. Il est par conséquent impossible de revendre un aller sans le retour ou inversement.
> Revendre un billet de train Ouigo
Ecrit par Alexandre de KelBillet le 5 mars 2013
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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet
Passionné par le web et la rédaction, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.
Alexandre de KelBillet a écrit 2805 articles sur le blog de KelBillet.
bj je revend deux billets aller retour pour deux personnes .départ de Nimes le 10/11/ a 14h05 arriver a17h09 retour Marne la vallée départ a9h13 arriver nimes a 12h19 .prix 50 euros
Bonjour, je vends 1 billet de train pour le 4 janvier depart de charles de Gaulle aeroport à 6h53 arrivée à 8h46 à la gare strasbourg à 15 euros.
Contactez moi par email.
Bonjour, je vends un billet AR MARSEILLE LYON. DEPART Vendredi 9 fév 19h41 ( St Charles –> part dieu)
RETOUR dimanche 11 fév 17h36 ( St Exupéry –> saint Charles).
30 euros l’aller retour!!!
Pourquoi avez vous refusé mon annonce ? j’ai perdu 40e à cause de cette non publication …………………….
Bonjour,
Je vous invite à prendre contact avec le support afin qu’il puisse regarder les raisons de la non publication de votre annonce (support@kelbillet.com). Cependant, sur votre compte, il apparait de notre côté que nous avons aucune tentative aboutie de votre part ou soumis à la modération de KelBillet.
Bien à vous
Bonjour
Je revends 3 billets adulte aller-retour
Marseille St Charles , Marne la vallée .
Aller
Départ Marseille 27/02/2018 8h21
Arrivée Marne la vallée 27/02 11h34
Retour
Marne-la-Vallée. le 03/03/2018 12h22
Marseille St Charles 03/03/2018. 15h45
Prix 150€!
Bonjour,
Je souhaite vendre 2 places Ouigo sous la même référence de dossier. Y aura t-il 2 billets qui me seront envoyés 4 jours avant le depart ? Ce serait pour les céder à 2 personnes différentes? Merci
Bonjour,
Oui lorsque vos billets seront émis vous aurez alors possibilité de télécharger 2 billets bien distincts vous permettant ainsi de les revendre à 2 acheteurs différents.
Bien à vous,
Bonjour,
Je vends un billet aller retour « Paris – Nancy ». « PRIX : 22 euros »
TRAJET ALLER – Vendredi 27 juillet 2018 – TRAIN N° 7685
Départ : 08h13 Paris Gare de l’Est
Arrivée : 09h44 Nancy-Ville
TRAJET RETOUR – Dimanche 29 juillet 2018 – TRAIN N° 7686
Départ : 10h15 Nancy-Ville
Arrivée : 11h49 Paris Gare de l’Est
Bonjour,
Je vends des billets aller retour : Paris,Marseille, Paris Prix : 154 euros
Départ Marne le vallée : Mardi le 31 Juillet a 15 h 45 arrivé a 19 h 09 Marseille Saint-Charles,
4 adultes, 1enfant
Retour : samedi 11 Aout a 08 h 25 arrivé a 11 h 34 Marne le vallée,
Départ Gare Saint-Charles
4 adultes, 1enfant
Bonjour,
Je souhaite acheter deux billets ouigo à une personne que je ne connais pas, et souhaite savoir comment être sure que mes billets seront bien valides quand j’arriverai à la gare?
Comme cette personne va recevoir les billets pour me les renvoyer, ne peut-elle pas par exemple les revendre une seconde ou une troisième fois?
Bonjour,
Pour vous assurer de la validité de vos billets, nous vous invitons à consulter les étapes 1 et 1.5 de la checklist disponible à l’adresse suivante : https://www.kelbillet.com/checklist-kelbillet.pdf
Bien à vous
Bonjour,
je souhaiterai mettre en vente un billet Ouigo Aller et retour avec le meme numero de dossier donc indissociable mais mon probleme est de savoir comment faire si le billet est pour 1 adulte et 2 enfants? Dois-je faire une annonce pour chaque place? Ou faut-il que je revende le tout ensemble si bien qu’il faudra que l’acheteur soit un adulte et 2 enfants obligatoirement?
merci pour votre aide car du coup j ai mis en vente 4 fois le meme billets avec des conditions diffe´rentes.
Bonjour,
Dans tous les cas, il vous faut déposer deux annonces : l’une pour l’aller, l’autre pour le retour. Si vous souhaitez séparer le billet adulte et les billets enfant, cela est possible. Par ailleurs, il est demandé de préciser la nature du billet proposé dans les conditions vendeur.
Bien à vous
Bonjour,
Je souhaite vendre 2 allers Nantes/Massy en Ouigo départ le 11/03 de la gare de Nantes à 9h30 et arrivé à Massy gare TGV à 11h40. Ils sont nominatif mais, moyennant 10€ par billet, on peut les modifier sur le site Ouigo.fr.
Question : J’ai reçu les billets il y a 2 jours et le départ est aussi dans deux jours alors si quelqu’un est intéressé, en modifiant les noms, ai-je la possibilité de les ressortir de suite sur imprimante ou faut-il attendre plus longtemps et dans ce cas là, les billets seront obsolètes ?
Bonjour,
Après la modification du nom du voyageur, vous pouvez télécharger et imprimer votre billet à jour depuis votre dossier de réservation OUIGO. Si vous utilisez l’application, les informations du billet seront automatiquement actualisées.
Bien à vous
Bonjour,
J’ai acheté un AR sur un Ouigo. Puis-je utiliser l’aller et revendre le retour?
Merci pour votre réponse.
Cdt,
Bonjour,
Les billets A/R OUIGO sont indissociables et en cas de changement, le nom du passager sera le même sur le billet aller et le billet retour. Aussi, un billet retour ne peut être modifié lorsque l’aller a été effectué. Il ne vous sera donc pas possible de ne revendre que le billet retour.
Bien à vous
Bonjour,
J’ai un billet Ouigo à revendre pour le 22 juin. Dois-je attendre le moment (4 j avant) pour déposer mon annonce ? Est-ce que je pourrai envoyer le billet au destinataire (à son nom moyennant 10 €), par mail, une fois que je l’aurai téléchargé ? Peut-on lui demander de payer le billet avant l’envoi ? Quels sont les moyens de paiement que l’on peut accepter ?
J’ai un autre billet avec carte senior, non remboursable, est-ce que je peux aussi le mettre en vente ?
Merci de vos renseignements.
Bonjour,
Concernant votre billet OUIGO, vous pouvez déposer l’annonce dès maintenant, en précisant dans les conditions vendeur que le billet ne sera disponible que 4 jours avant le départ. Il est possible de modifier le nom du passager jusqu’à une heure avant l’embarquement. Une fois le nom modifié, vous pourrez en effet télécharger votre billet et l’envoyer par mail à l’acheteur, ou le lui remettre en main propre.
Pour ce qui est des conditions et du moyen de paiement, nous vous invitons à en discuter avec l’acheteur, mais nous vous invitons tout de même à consulter la checklist destinée aux acheteurs afin de connaître nos recommandations.
En ce qui concerne votre billet associé à une carte Senior, si celui-ci est cartonné, non nominatif et cessible, et s’il ne comporte pas la référence de votre carte Senior, il est possible de le revendre en indiquant bien dans les conditions vendeur qu’il doit impérativement être utilisé par le titulaire d’une carte Senior. À défaut, il ne vous sera pas possible de le proposer sur KelBillet.
Bien à vous
Bonjour,
J’ai acheté un billet de train Ouigo aller retour pour deux personnes et je voudrais savoir s’il est possible de revendre juste un l’aller retour pour une personne ?
Merci
Revente d’un billet OUIGO (cause annulation familiale) Aéroport CDG 2 vers Bordeaux,
Le vendredi 21/12/2019 départ de CDG 2 à 16H59 arrivée 20h42 à Bordeaux
Aucune condition requise – Envoi du billet possible
Prix 124, vendu 120
agnes.khalifa@free.fr
Bonjour,
Optimisez vos chances de revente en déposant une annonce sur notre site : https://www.kelbillet.com/ 😉
Bien à vous
Revente d’un billet OUIGO (cause annulation familiale) Bordeaux vers Roissy (Aéroport Charles de Gaulle)
Le vendredi 21/12/2019 départ de CDG 2 à 16H59 arrivée 20h42 à Bordeaux
Aucune condition requise – 2ème classe – prise de courant incluse
Envoi du billet possible
Prix 124, vendu 120
agnes.khalifa@free.fr
Revente d’un billet TGV OUIGO (cause annulation familiale) Bordeaux vers Roissy (Aéroport Charles de Gaulle)
Le vendredi 21/12/2019 départ de Bordeaux à 16H59 arrivée 20h42 à Roissy
Aucune condition requise – 2ème classe – prise de courant incluse
Envoi du billet possible
Prix 124, vendu 120
Contactez-moi par mail
agnes.khalifa@free.fr
Bonjour, je vends 1 billet de train Adulte, Aller Retour Montpellier Lyon. Départ le Mardi 18 février 2020 à 14h04, retour Samedi 22 février 2020 à 16h13. Possibilité de 2 billets enfants supplémentaires. Prix 25 euros
Contactez moi par email.
Bonjour,
Multipliez vos chances de revente en déposant une annonce sur notre site : KelBillet.com 😉
Bien à vous
Bonjour,
Nous avons acheté 5 billets – aller retour Paris Marseille, (4 billets adultes + 1 enfant ), nous amis ont décéder de ne plus nous accompagner, pourrions nous demander le remboursement pour seulement 2 personnes ?
Bonjour je vends 3 billets Paris Marseille pour 31/10/2021 à 17.29 (Paris marne la vallée chessy – Marseille st Charles) 203€ revente 190€. Dans l’attente de vous lire. Sophie