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1 an de TGVmax : davantage de billets et de nouveaux services

Lancé le 25 janvier 2017, TGVmax fête aujourd’hui sa première bougie. Pour sa première année d’existence, l’abonnement de voyage en illimité à destination des 16-27 ans lancé par SNCF aura séduit 100 000 personnes pour 4 millions de voyages réalisés en 2017.

Pour rappel, cet abonnement permet aux jeunes de voyager tous les jours en 2nde classe sur l’ensemble des 250 destinations TGV et INTERCITES à réservation obligatoire pour un prix de 79€ par mois. Deux restrictions s’appliquent malgré tout : les trains de forte affluence sont exclus (4% des trains) et le nombre de places TGVmax allouées par train varie chaque jour et en fonction des trajets.

Un an après son lancement, SNCF a décidé de prendre en compte les retours des voyageurs pour faire évoluer son offre et proposer de nouveaux services.

 

Plus de billets TGVmax

L’une des principales critiques des abonnés TGVmax était le nombre réduit de places disponibles à bord de chaque train. Pour pallier à cela, la compagnie ferroviaire a annoncé dans un communiqué que des places supplémentaires seront ajoutées régulièrement entre le jour d’ouverture des ventes TGVmax (J-30) et le jour du départ.

Autre nouveauté, il sera possible aux abonnées TGVmax de rendre disponible les places réservées qu’ils n’utiliseront pas jusqu’à 5h avant le départ afin que d’autres abonnées puissent en bénéficier. La compagnie précise qu’elle mettra également en place un système de carton jaune et carton rouge afin de s’assurer que les places non utilisées soient remises à disposition. Ainsi, si un abonné décide de ne plus voyager et qu’il oublie de rendre disponible sa place, il recevra un carton jaune. Il aura toujours la possibilité de réserver jusqu’à 6 voyages en simultané mais s’il obtient un second carton jaune dans les 30 jours, il recevra un carton rouge qui le limitera à une seule réservation. SNCF récompsera les voyageurs qui n’ont obtenu aucun carton rouge au bout d’un an en leur permettant de réserver 7 voyages en simultané.

 

De nouvelles réductions et services

L’abonnement TGVmax donnera également accès à des réductions sur les trajets en OUIBUS et en OuiCar à partir du printemps. 20% de remises seront accessibles prochainement sur 150 destinations OUIBUS pour voyager en France. Cette remise ne sera pas applicable lors des vacances scolaires. En ce qui concerne, OuiCar, l’offre de location entre particuliers de SNCF, une réduction de 10€ sera proposée aux abonnées TGVmax.

Pour finir, les abonnés continuent de bénéficier de 15% de réduction sur les menus du bar TGV mais ils pourront désormais consommer cafés, thés et infusions en illimité s’ils achètent un gobelet à 3€.

Source et Crédit Photo : SNCF

A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet

Alexandre de KelBillet

Passionné par le web et le journalisme, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.

a écrit 2378 articles sur le blog de KelBillet.