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Témoignages et anecdotes

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témoignages

Voici un florilège de témoignages que nous avons eu le plaisir de lire depuis la naissance de KelBillet. Vous aussi, vous souhaitez apporter votre témoignage ? Envoyez-nous un petit mot, ça fait toujours plaisir !




Le 16 Novembre 2012
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Super ! Rien à dire, je ne connaissais pas l’existence du site et j’ai acheté mon billet à 25 € au lieu de 150 € je dis BRAVO ! radiololo19


Le 30 Octobre 2012
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A ce jour KelBillet m’a toujours donné des résultats plus que satisfaisants.
Félicitations à toute l’équipe dsimo011


Le 7 Octobre 2012
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Deuxième achat sur votre site. Je suis ravie du service proposé par kelbillet. Les alertes infos sur nos trajets préférés, la possibilité d’avoir les coordonnées du/des vendeurs immédiatement. Mes deux transactions se sont très bien déroulées.
Merci à toute l’équipe de KelBillet ! ttiiffaannyy


Le 24 Septembre 2012
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Je trouve le site Kelbillet très fonctionnel, pratique et convivial. Il permet une mise en relation facile et efficace entre vendeur et acheteur, le suivi est très attentif, on se sent accompagné et la transaction est rendue très facile par les moyens techniques mis en oeuvre par Kelbillet. Simplicité, convivialité, efficacité,bravo et merci! mikhachou


Le 1er Septembre 2012
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Je suis vraiment très heureuse de connaître votre site; il est simple d’utilisation même pour des gens comme moi, pas très doué en informatique. Les gens qui le fréquentent sont fiables, et tout se passe bien dans la plus totale confiance, j’apprécie beaucoup.
Que du bonheur Kelbillet.com ! catherine17


Le 14 Août 2012
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KelBillet c’est vraiment synonyme de sérieux et de fiabilité
bon suivi, bonne gestion et très bon contrôle des transactions…très bonne qualité de la prestation fournie
Merci. nadalina


Le 13 Août 2012
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J’ai découvert votre site et voyage désormais grâce à vous à moindre frais pendant mes vacances toujours à l’improviste. Les échanges avec les acheteurs se passent toujours super bien. Merci. voiliers


Le 11 Août 2012
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J’utilise votre site pour des échanges de planning de dernière minute, et j’en suis ravi. Depuis que je connais votre site, je ne perds plus un billet. Merci et bravo. remyyyy


Le 31 Juillet 2012
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A toute l’équipe de Kelbillet,
Je vous écris ces quelques lignes pour vous exprimer ma reconnaissance. Grâce à votre site, j’ai pu revendre mon billet. A toute l’équipe de Kelbillet, veuillez accepter mes remerciements les plus vifs. Et je vous souhaite également une bonne continuation dans votre entreprise. Mihary


Le 31 Juillet 2012
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La possibilité de voir les billets sur le mois et sur la région est absolument magnifique, géniale, exquise, diaboliquement efficace, génialement pensée, bref je suis fan !
Merci. heiriquent


Le 26 Juillet 2012
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Pour le moment je ne trouve que du positif à dire. On peut joindre directement le vendeur. Le site ne prend aucune commission. C’est donc un super site pour que les gens puissent se rendre service. Merci à toute l’équipe de KelBillet. :) ttiiffaannyy


Le 25 Juillet 2012
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Votre site est super. Quand je prends le train, je passe toujours par vous. Les prix sont fous et à la portée de tous. Merci. meslumieres


Le 03 Juillet 2012
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Bonsoir ! Kelbillet est vraiment formidable, souhaitant que cela continue pour des millions de voyageurs !encore merci ! Cordialement ! floride


Le 30 Juin 2012
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Enfin un service sans arnaque,très facile d’utilisation et qui rend service aux 2 partenaires. Merci et bravo pour ce site. juin46


Le 29 Juin 2012
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Suis impressionnée par l’efficacité de ce site. Bravo! c’était la première fois que je l’utilisais. mafloc


Le 27 Juin 2012
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Dans sa catégorie, ce site est le meilleur et le plus efficace que j’ai pu tester. Après… Il faut aussi avoir un billet qui plaise au plus grand nombre ! shreklotte


Le 15 Juin 2012
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Site beaucoup plus lisible (moins de pubs) que les sites concurrents. bignone


Le 08 Juin 2012
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Très bon service, facile d’emploi même pour quelqu’un d’aussi nulle que moi en informatique et vraiment efficace : 4 billets revendus en 48 heures à des clients honnêtes et sympathiques.
BRAVO pour ce site GENIAL et un grand MERCI ! Merci KelBillet!!! Sopia


Le 04 Juin 2012
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Bonjour.
Félicitation pour tous les services et l’efficacité de ce site merveilleux.
Merci KelBillet!!! Poeta


Le 31 Mai 2012
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Bonjour.
Votre service mail est nettement meilleur que celui de vos concurrents. Vanbred


Le 14 Mai 2012
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Bonjour.
C’est la première fois que j’utilise cette version, pour ma part, je la trouve simple et facile, mais… je n’ai encore rien acheté !!! Nous verrons dans les prochains mois. Néanmoins, c’est un site génial et très serviable. Cordialement. Frisou


Le 23 Avril 2012
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Bonjour, vraiment très bien votre site. BRAVO !!!
Sophie



Le 21 Février 2012
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C’est la première fois que j’utilise votre site je le trouve très performant et « rassurant ». La transaction a été simple à organiser et s’est très bien passée, résultat très positif.
Marie-José



Le 16 Février 2012
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Merci pour votre site et pour les améliorations que vous y apportez.
Sophie



Le 13 Janvier 2012
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Bonjour, Je remercie toute l’équipe de KelBillet pour m’avoir permis de revendre mes deux billets SNCF;
Merci de votre sérieux et peut-être à une prochaine occasion.
Maria



Le 29 Décembre 2011
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Super site ! Seraiche



Le 11 Décembre 2011
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Merci à l’équipe de Kelbillet qui est efficace et fiable, je la recommande à mon entourage.
A la prochaine et bonne continuation ! Francette


Le 06 Décembre 2011
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C’est la première fois que j’utilise votre site .
Avec tous mes remerciements pour votre compétence et votre rapidité.
Cordialement. Flo G


Le 22 Novembre 2011
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Je ne suis pas jeune (70ans) et pas trop initiée à l’ordi mais, avec de la patience j’ai utilisé vos services et vous en remercie. Félicitations pour le changement et les progrès…. Geneviève


Le 22 Novembre 2011
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Bonjour, je suis inscrite à Kelbillet.com depuis l’automne 2010, grâce à mon fils qui connaissait le site … que je me suis empressée à mon tour de faire connaître. je suis ravie de l’existence de ce site, de son fonctionnement, et je dois dire que jusqu’à présent, lorsque j’y ai eu recours, je n’ai eu affaire qu’à des gens sympas, courtois, honnêtes, fiables, rapides à agir, ce qui est bien agréable.
Cordialement. Béatrice


Le 17 Novembre 2011
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guillemet

Très chouette la nouvelle version, plus agréable esthétiquement tout en restant efficace. Petites confusions au départ ( confusion entre l’écran qui permet de donner des prix sur un voyage et celui qui donne uniquement les horaires) mais on ne se trompe qu’une fois. Cela dit ça peut peut-être rebuter certains clients et les faire partir immédiatement sans tenter le second essai.
Bref, plutôt contente ! :-) Elbolg


guillemet

Merci pour ce site ! Bravo !
… et que Dieu « vous prête longue vie », à vous et à ceux que vous aimez ! Anonyme


guillemet

Très satisfaite du site, échanges avec les internautes super. RAS
Bravo pour cette idée. Farida


Le 16 Novembre 2011
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Heureux vendeur : qui récupère le prix de son billet non-remboursable
Heureux acheteur : qui se procure un billet à un prix imbattable, en dernière minute. Perso j’ai déjà souvent acheté et revendu très rapidement des billets de train, je peux témoigner de l’efficacité du système. Bravo pour le service ! Gilbert


guillemet

J’ai vendu 4 billets à moins d’une semaine du départ… merci kelbillet… avec votre site, je n’hésite plus à acheter des billets prem’s. Cathy


Le 03 Novembre 2011
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guillemet

Finalement elle est bien [cette version]!!!! lottinadine


guillemet

Merci pour votre site, il m’est devenu indispensable.
Bonne journée à tous. lethore


Le 02 Novembre 2011
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guillemet

C’est efficace, merci. veroniquedu131


Le 16 Octobre 2011
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guillemet

Site agréable et efficace. Minilys


guillemet

Votre site est trop beautiful my friends ! Diiiiie


Le 05 Janvier 2011
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guillemet

Je dirais que c’est un site très pratique et facilement accessible, plutôt bien fait pour y naviguer et trouver rapidement et « abondamment » ce qu’on cherche. [...] Bonne journée. Arianne


J’ai déjà recommandé KelBillet à des amis pour leur permettre de prévoir leurs déplacements à moindre coût. Il paraît même qu’un article sur KelBillet vient de sortir dans le mensuel « 60 Millions de consommateurs. Merci pour vos efforts afin de nous rendre service.
Bien cordialement et bonne année à toute l’équipe! Corinne


Ceux dont la date nous a échappé
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Je suis absolument enthousiaste et parfaitement satisfaite de ce site. Je dirais même plus : il est beaucoup plus pratique à utiliser que les sites SNCF. J’habite Avignon, travaille cette année près d’Orléans et fais le voyage tous les weekends[...] Merci infiniment pour ce service inestimable que je recommande souvent ! Bonne continuation. Marie


Je voulais simplement vous féliciter pour ce site, le concept est une brillante idée. Récemment, j’avais mis un billet en ligne, et la veille, une dame m’appelle et m’achète le billet sur le quai de la gare. Je n’y croyais plus.
Encore merci. Jérôme


Je tiens à vous féliciter pour l’ efficacité de votre site ! J’ai acheté et revendu un billet le jour même ! Alors que j’ étais également inscrite dans deux autres sites [...] depuis plusieurs jours. Vous devriez apparaître et figurer dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Toutes mes félicitations ! Une internaute comblée. Isabelle


Votre site est top, c’est une super idée. Merci pour le temps passé et l’approche gratuite. Informaticien moi-même, j’apprécie l’ergonomie du site: bien plus simple que celui de la SNCF! Grand bravo donc, et continuez comme ça ! Benjamin


Je voulais juste vous feliciter pour votre site qui est très bien fait et très pratique à utiliser.. Bravo!!! Marion
Merci à Kelbillet car nous avons réussi à revendre nos billets. Mon amie avait réservé des billets mais avait pris le trajet inverse…. En tout cas je suis surpris de l’efficacité… Youri


Juste pour vous remercier de votre site. Je ne pensais pas pouvoir revendre mes 2 billets. Mais c’est chose faite ! Je vais bien sûr vous faire de la pub. Catherine


Simple message de remerciement. Votre site est vraiment très bien fait. Et cela m’a permis de revendre un billet très rapidement. Arnaud


Depuis que j’ai découvert ce site j’en ai parlé à prés de 200 personnes qui travaillent avec moi et c’est merveilleux car maintenant tout le monde achète ses billet via kelbillet. C’est trop génial bravo!! Assia


Ça fait des années que je vous espère, je suis ravie de voir enfin kelbillet, qui, apparemment, existe depuis quelques mois ? Bravo et merci ! Emmanuelle


Vous aussi, vous souhaitez apporter votre témoignage ? Envoyez-nous un petit mot, ça fait toujours plaisir !



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A propos de l'auteur : Arthur

Arthur

Passionné par la consommation collaborative et les sports de combat, Arthur met la même intensité à rechercher de nouveaux services pour les voyageurs que dans ses combats. Il aime également insuffler une petite pointe d'humour dans les articles qu'il traite sur KelBillet.

a écrit 44 articles sur le blog de KelBillet.

97 Commentaires

  1. nerriere dit :

    attention mail frauduleux
    duchetphilipe@gmail.com

    c’est une fausse adresse qui veut nous faire payer par paypal, une arnaque !

  2. schfed dit :

    Nouvelle signalisation d’arnaqueur par phishing avec la méthode Paypal

    Un certain Gerald Julien geraljulien7@gmail.com

  3. Bonjour,

    Nous sommes désolé de cette prise de contact. Le compte concerné a déjà été suspendu par nos soins lorsque nous l’avons détecté. Si vous rencontrez ce problème, n’hésitez pas à nous indiquer l’identifiant de la personne concernée via le mail support@kelbillet.com

  4. Petra Gyssels dit :

    Moi aussi j’ai été contacté par Gerald Julien ce vendredi 29 mai, visiblement un arnaqueur.
    Heureusement on a pu annuler la transaction avant que ce soit trop tard. Je vous ai envoyé un mail avec les détails de la communication.

  5. Laetitia dit :

    Bonjour,

    Je viens de me faire arnaquer de 40 euros par un utilisateur de l’adresse email clara.deladey00@outlook.fr par le biais de paypal qui avait mis le paiement en cours indefinement. Ils ont tentre de pousser l’arnaque de 300 euros supllementaire en me disant qu’il me fallait un compte paypal international pour pouvoir debloquer la somme des 40 euros et qu’il avaient deja mis les 300 euros sur mon compte (en suivant un lien paypal qu’ils ont cree) et me demandant d’une maniere ambigue de remettre les 300 euros. C’est a ce moment que j’ai compris qu’il sagissait d’une arnaque.

    FAITES ATTENTION CHERS LECTEURS!

  6. Bonjour Laetitia,

    Nous sommes désolé de la mésaventure rencontrée et de cette prise de contact. Nous mettons en garde dès la publication de l’annonce contre ce type de procédé et invitons notamment les vendeurs à lire l’article qui permet de détecter ce type d’agissements : http://www.kelbillet.com/blog/revente-billet/nos-conseils-pour-que-votre-transaction-se-passe-dans-de-bonnes-conditions/

    Il semble que vous n’ayez pas pris connaissance de ceux-ci. Nous vous invitons à signaler également cette personne au service suivant : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

    Bien à vous

  7. mariehelene1957 dit :

    Attention si vous tombez sur ce membre !!
    Dimdodo (Dimitri D.)
    Vélizy | 34 ans, membre occasionnel
    il m’a acheté mon billet pour 20 euros au lieu de 40 (coût réel : 54). M’a tendu le billet, nuit tombée, et a couru ensuite vers son véhicule. Je n’ai rien pu faire.

  8. Rodolphe de KelBillet Rodolphe de KelBillet dit :

    Bonjour merci pour votre commentaire, pouvez-vous svp envoyer un mail à support@kelbillet.com pour que des actions soient prises en conséquences.

  9. croizard dit :

    AVIS IMPORTANT D UNE ESCROQUERIE

    bonjour,

    je voulais signaler un escroc au nom de LILIAN 18 au tél: 0753709143
    Il m’a vendu un billet annulé et remboursé par la SNCF !!! dixit le contrôleur, je n’aurai pas du avoir le billet cartonné en main car celui-ci doit être remis à un guichet SNCF pour justifier le remboursement. UN VRAI MYSTERE
    Cet arnaque m’a couté vendredi soir sur le PARIS/MONTPELLIER TGV 6057 217 euros !!!
    SOYEZ VIGILANTS !!!!
    cordialement,

  10. Bonjour,

    Nous sommes désolé de la mésaventure que vous avez rencontré. Tout d’abord comme indiqué sur le site et dans les conditions que vous avez accepté, KelBillet n’intervient pas dans la transaction et ne peut pas être tenu responsable de l’éventuel préjudice subi. Nous assurons notre devoir conseil avec la mise en place d’une checklist qui contient des conseils pour que la transaction se passe correctement et que les acheteurs doivent faire remplir à chaque transaction : http://www.kelbillet.com/checklist-kelbillet.pdf

    Merci de nous transmettre la copie que vous avez dû faire remplir au moment de la transaction. Le compte signalé a déjà été suspendu par nos soins. Nous vous invitons à déposer plainte auprès de la police en indiquant les informations suivantes :

    - nom et prénom indiqués lors de l’échange
    - numéro de téléphone, email transmis
    - contenu des messages échangés
    - copie du billet
    - toutes informations jugées utiles pour le traitement du dossier par la police

    Nous tiendrons à la disposition de la police toutes les informations en notre possession dans le cadre d’une réquisition judiciaire puisque nous ne pouvons pas les transmettre en dehors de cette procédure. Sachez également que nous travaillons en collaboration avec un service de la police ferroviaire qui lutte contre la fraude sur Internet afin d’éviter ce genre de mésaventure avec certains vendeurs. Merci donc de nous transmettre le maximum d’informations dont vous disposez via support@kelbillet.com sur cette personne afin de les leur transmettre.

    Bien à vous

  11. Alan dit :

    voyageurs Eurostar faites gaffe: les douaniers a Paris checkent maintenant tous les billets avant l’entree, donc si vous avez un billet qui n’est pas a votre nom (ou a un nom qui n’est evidemment pas le votre) vous ne passerez pas.

  12. Bonjour Alan,

    Il est conseillé de privilégier les billets cartonnés SNCF Eurostar (achetés en gare ou via Voyages SNCF notamment) puisque ceux-ci ne sont normalement pas nominatifs comme l’a confirmé récemment la SNCF sur leur site de questions-réponses.

    Un billet cartonné Eurostar acheté sur voyages-sncf.com, édité par la SNCF peut être utilisé par votre fils.
    Le nom inscrit sur le billet est celui de la personne l’ayant réservé et non celui du voyageur.

    Lucie de l’Equipe SNCF

    Le risque de refus d’embarquer lié aux autres billets Eurostar est bien précisé sur chaque annonce Eurostar en cas de contrôle simultané du billet et de l’identité. Jusqu’à présent, nous n’avons pas eu de retour de personnes autre que vous nous indiquant des contrôles plus importants que ce soit à Paris ou à Londres.

    Nous allons être vigilant sur le sujet. Merci pour l’information.

    Bien à vous

  13. Guillaume dit :

    Bonjour,

    Je dois acheter un billet à l’utilisateur MathieuDaniel ce soir avec qui j’ai pris contact hier soir. Cependant son compte a été désactivé aujourd’hui.
    Pourriez-vous m’indiquer s’il n’est pas recommandé de passer par cet utilisateur?

    Cordialement,
    Guillaume

  14. Katia dit :

    Bonjour,
    plusieurs personnes dont moi se sont faites arnaquer par un certain Francois A. Delattre pour le(s) billets Londres – Paris (le 6/11/15) et Paris – Londres (9/11/15). son numero de telephone tel qu’il m’a ete donne: +44 7945673546 et un autre numero communique a une autre personne arnaquee : +44 7946276889; adresse email: francois.a.delattre@gmail.com qui d’ailleurs n’existe plus je crois. Son numero n’a jamais marche et il a explique qu’il avait un probleme de reception. On s’est rencontre en ville a Londres et il a pris le temps de repondre a toutes mes questions et m’a meme emvoye la copie de sa piece d’identite par mail plus tard. Je suspecte que cette derniere est fausse car il est introuvable sur aucun reseau social en tant que Francois Delattre. J’avais devant lui verifier que le billet existe en entrant dans la reservation eurostar mais en arrivant a St Pancras – surprise! Le billet ne marchait pas. Et j’avais un retour programme et achete aupres de lui meme egalement donc inutile de preciser les pertes que j’ai subi.
    Sa description: environ 180-185 cm de taille, cheveux bruns tres boucles, lunettes, entre 25 et 30 ans.
    Son pseudo sur kelbillet etait: Domino1983.

    J’espere que mon message pourra aider d’autres personnes meme si du cote des personnes arnaquees, nous ne pouvons pas faire grand chose.

    Cordialement,
    Katia

  15. ANDEGUE dit :

    Bonjour je viens de me faire anarquer 47 livres pour un billet de train à destination paris -gare du nord pour le 31/12/15 par un certain « chien de la casse « dénommé david dont le pseudo est evarda 11, son numéro de tel est le 447435672764; il a évidemment désactivé son compte. Il réside à londres et m’ a vendu un billet de train appartenant à une certaine phi-anh NGHIEM.
    Donc faites très attention et soyez méfiant envers les personnes qui sont trop préssé de revendre un billet et surtout si c’est un billet à imprimer.

  16. Rosa dit :

    Bonjour
    Je voulais signaler a tous les membres de ne jamais accepter un billet si le vendeur ne souhaite pas changer le nom du billet (surtout si il s agit d un billet ouigo).Il y a quelques jours j ai acheté un billet de train a Indiana83870(TatianaL) qui m a dit qu il n y avait pas de verification du nom.Je lui ai quand meme acheté le billet en lui disant que j allais me renseigner et que je la rappelerai pour qu elle change le nom (ou a defaut qu elle me donne son adresse email si elle preferait que je le fasse) si j attendais parler de controles.j ai essayer de la joindre dès le lendemain a plusieurs reprises et elle ne m a jamais repondu.résultat:je n ai pas pu prendre le train car les controleurs verifiaient les cartes d identité et j ai du acheté un billet plein tarif pour pouvoir prendre le train.

  17. Bonjour Rosa,

    Nous sommes désolé de la mésaventure rencontrée. Cependant, il est bien précisé sur les annonces OUIGO, iDTGV, OUIBUS et à plusieurs reprises sur le site que les billets de ce type doivent être au nom du voyageur. Cela est également précisé sur la checklist que vous devez faire remplir au moment de la transaction.

    Bien à vous

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