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services SNCF


Que ce soit de l’accompagnement (Junior & Cie, Service domicile train), des services pour les bagages (Bagages à domicile, Consignes en gare, Vélo à bord), des services à bord des trains (bar, repas servi à la place, espace TGV Family),… les services SNCF sont nombreux avant, pendant et après le voyage en train.

Retrouvez sur cette page toutes les informations utiles pour bénéficier des services SNCF : présentations des services, offres promotionnelles, …

3 services TGV (bagages, famille, …) pour 1€ de plus

Comme l’année dernière, SNCF permettra aux voyageurs de réserver pour 1€ de plus 3 services TGV : « Bagages à domicile », « TGV Family » et « Junior & Cie Week-end ». Cette offre spéciale est disponible jusqu’au 12 novembre 2012.

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Récupérez vos courses directement à la gare

La SNCF expérimente un nouveau service à destination des usagers du TER ayant pour nom de code « TER Market ». Le principe est de proposer aux passagers de faire leurs courses sur Internet dans le TER et de se faire livrer à leur gare d’arrivée.

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La SNCF renforce ses services à destination des pros

Afin de satisfaire une clientèle professionnelle qui constitue « une cible très importante » selon Barbara Dalibard, Directrice Générale de SNCF Voyages, la compagnie ferroviaire a décidé de lancer un nouveau service : le m-ticket.

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Nouveau service SNCF : rechargez votre téléphone à la gare

La SNCF a mis en place un nouveau service à la gare Paris Gare de Lyon. Une borne gratuite de recharge de téléphones portables est désormais disponible dans le hall 2 de la gare parisienne.

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Vers la fin de l’auto-train SNCF ?

Le service auto-train de la SNCF qui existe depuis 1957 pourrait être amené à disparaître selon le syndicat Sud-Rail. Une information démentie par Georges Maltesse, directeur du service auto-train SNCF.

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[SNCF] Prise en charge porte à porte des handicapés

SNCF et KEOLIS lancent leur nouveau service d’assistance et de réservation dédié aux personnes handicapées. Baptisé ACCÈS SYNCHRO, cette nouveauté permettra aux personnes à mobilité réduite d’être pris en charge depuis leur domicile jusqu’a leur destination.

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Offre spéciale : 3 services TGV pour 1€ de plus

Du 2 au 16 novembre, la SNCF permettra de réserver les services « Junior et Cie », « TGV Family » et « Bagages à domicile » pour 1€ de plus.

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