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services SNCF


Que ce soit de l’accompagnement (Junior & Cie, Service domicile train), des services pour les bagages (Bagages à domicile, Consignes en gare, Vélo à bord), des services à bord des trains (bar, repas servi à la place, espace TGV Family),… les services SNCF sont nombreux avant, pendant et après le voyage en train.

Retrouvez sur cette page toutes les informations utiles pour bénéficier des services SNCF : présentations des services, offres promotionnelles, …

SNCF lance la Business Première à bord des TGV inOUI

inOUI, le nom de la nouvelle offre TGV de SNCF, se veut comme une expérience premium du voyage en train et cela se confirme avec le lancement d’un nouveau service à destinations des voyageurs professionnels de 1ère classe*.   Accès prioritaire et accueil personnalisé « Business Première », voilà le nom du service Premium à destination des […]

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TGV : le wifi disponible à partir du 15 décembre 2016

Attendu par 80% des voyageurs selon un communiqué SNCF, le wifi sera proposé à partir du 15 décembre à bord des TGV Paris-Lyon. Il sera progressivement étendu aux lignes TGV desservant les villes de Bordeaux, Lille, Strasbourg et Rennes l’année prochaine. Fin 2017, ce sont 80% des voyageurs qui pourront bénéficier du service TGV Connect […]

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SNCF : des livres accessibles gratuitement pour agrémenter votre voyage

En octobre 2015, SNCF lançait un nouveau service afin d’agrémenter le voyage des passagers des TER et INTERCITES. e-LIVRE proposait alors 5 000 ouvrages gratuitement et 100 000 livres via un abonnement à 9,90€ par mois. Un an plus tard, et après consultation des utilisateurs de l’application, la compagnie ferroviaire a décidé d’enrichir son offre […]

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Gares SNCF : des histoires courtes gratuites à lire en attendant votre train

Après une première expérimentation réussie dans les gares de Rennes, Brest, Bordeaux, Quimper et Paris Austerlitz, SNCF a décidé d’étendre ses distributeurs d’histoires courtes à de nouvelles gares. Une initiative qui vient en complément des pianos en gare pour faire attendre les voyageurs de manière ludique.   Nouvelles, fables, poèmes, … Depuis avril 2016, SNCF […]

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SNCF : un nouveau siège TGV haut de gamme en première classe

SNCF a présenté à l’occasion d’une exposition au Palais de Tokyo à Paris le futur siège TGV première classe. Un siège qui pour la première fois « est une application issue du produit de la recherche, basée sur l’humain » précise Pol Leborgne, ingénieur-chercheur chez Cogitobio, société spécialisée en ergonomie.   Un fauteuil haut de gamme « Notre […]

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Voyagissimes : jusqu’à -50% de réduction sur 4 services SNCF jusqu’au 17 novembre

Jusqu’au 17 novembre, SNCF propose une promotion sur quatre services TGV : iDCAB (ex service porte-à-porte), bagages à domicile, train + avis et Auto-train. La réduction applicable sur ces services peut aller jusqu’à -50% pour des voyages effectués dans les 3 mois suivants la date d’achat. Train + Avis : réduction de 50% appliquée pour […]

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SNCF : faites livrer vos bagages directement en point relais

SNCF proposait déjà un service de retrait et livraison de bagages à domicile mais la compagnie a décidé d’étoffer son offre en proposant « Bagages en points relais » en partenariat avec Mondial Relay.

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