Top 10 des lettres reçues par le service clients SNCF
Chaque jour le service Relations Client de la SNCF reçoit 3000 lettres de la part des voyageurs. Un livre comprenant les 130 meilleurs courriers reçus par ce service devrait paraître le 12 avril aux Éditions « La vie du Rail ». En attendant, le site Paris Match vient de publier un top 10 des courriers reçus par ce service que vous pouvez retrouver dans cet article.