Archive : Actualité

Après avoir annoncé en 2016 un investissement de 820 millions d’euros pour rendre les gares plus accessibles et avoir ouvert de nouveaux services du quotidien dans ses gares, SNCF souhaite continuer ses investissements afin d’en améliorer le confort et l’accessibilité.   35 gares ciblées en priorité Patrick Ropert, patron de la filiale Gares & Connexions […]

Suite à un incendie qui s’est déclaré près d’Aubagne, le trafic SNCF a dû être interrompu pendant près de 15 heures dans le sud-est de la France (du samedi 19 août 19h au dimanche 20 août 10h30). Alors qu’habituellement la compagnie ferroviaire ne rembourse pas les voyageurs lorsqu’elle n’est pas responsable des raisons du retard, […]

La rentrée scolaire approche à grand pas pour toutes les zones (le 4 septembre prochain) et on est sûr que certains d’entre vous se demandent déjà quand auront lieu les prochains vacances scolaires. On fait le point pour vous.   Dates des vacances scolaires 2017 – 2018 Vacances de la Toussaint (toutes les zones) : […]

Suite à la panne SNCF à la gare Montparnasse qui a grandement paralysé le trafic ferroviaire pendant plusieurs jours (20% des trains ont dû être annulés et de nombreux retards ont été constatés), la compagnie a publié un rapport dans lequel elle préconise la mise en place de plusieurs recommandations autour de 3 axes : […]

Depuis dimanche, le trafic SNCF est perturbé à la gare Montparnasse suite à une panne sur le réseau ferroviaire. De nombreux trains ont été annulés ou ont accusé du retard. Les voyageurs concernés peuvent-ils obtenir un dédommagement ? Éléments de réponses.   Trains annulés : billets entièrement remboursés Au cours de la panne SNCF, de […]

Jusqu’au 15 septembre 2017, SNCF lance une grande opération de consultation de ses voyageurs (et de ses employés) afin de mieux connaître leurs besoins et préparer l’avenir de la compagnie qui fêtera ses 80 ans en 2018. A travers des actions en gares SNCF mais aussi via un site Internet (https://ligneouverte-sncf.bva.fr/), les clients de SNCF […]

En novembre 2016, Jean-Marc Janaillac, PDG du groupe Air France-KLM, annonçait l’arrivée prochaine d’une nouvelle compagnie au sein du groupe. Lancée sous le nom de code Boost, ce projet ne souhaite pas se positionner comme une compagnie low-cost mais comme une compagnie à tarifs plus bas proposant les mêmes standards que les vols Air France. […]