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Voyage : quelles solutions pour téléphoner depuis l’étranger sans se ruiner ?

Depuis le 1er juillet 2014, les tarifs pour téléphoner, texter ou surfer depuis l’étranger ont baissé de 20%. Ainsi, l’appel émis passe de 29 à 24 centimes, l’appel reçu revient à 5 centimes maximum, les textos sont facturés 6 centimes et les données ne coûtent plus que 20 centimes le Mega Octet contre 45 centimes auparavant. Des tarifs en baisse depuis 2012 comme le confirme l’image ci-après et qui devrait conduire à la fin des frais d’itinérance pour téléphoner à l’étranger en 2016.

Evolution des tarifs pour téléphoner à l'étranger et pour les sms et Internet à l'international

Cependant, malgré cette baisse et en attendant 2016, la facture peut vite être salée si vous ne faites pas attention. Voici quelques astuces pour maîtriser votre budget téléphonie et vous assurer que vous pourrez bien communiquer avec vos proches pendant votre voyage à l’étranger.

 

Votre téléphone fonctionnera-t-il à l’étranger ?

Tous les téléphones ne permettent pas de passer des appels internationaux

Quel téléphone choisir pour pouvoir appeler à l'étranger ?

Que vous optiez pour la carte prépayée, pour un forfait Europe ou un forfait International, il faut d’abord vous assurer que votre téléphone peut être utilisé à l’étranger.

Si vous avez un téléphone portable ancien, il n’est pas certain que vous pourrez téléphoner depuis l’étranger à cause des différentes normes de fréquences GSM appliquées selon les pays.

Les téléphones tri-bandes (GSM 900/1800/1900 Mhz) vous permettent d’appeler depuis tous les pays exceptés l’Asie. Les téléphones dernières générations, qui sont quadri-bandes (850/900/1800/1900), permettent quant à eux d’appeler depuis n’importe quel pays.

Exemples de téléphones tribandes et quadribandes pour passer un appel international

  • Samsung : Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S5, Galaxy Trend, Galaxy Note 3, Galaxy Core, Galaxy Grand 2, …
  • Apple : iPhone 4S, iPhone 5S, iPhone 5C, …
  • Sony : Xperia Z1, Xperia Z2, Xperia M, Xperia M2, Xperia SP, …
  • HTC : One, One M8, …
  • Wiko : Rainbow, Wax, Highway, Iggy, …
  • Autres : LG G2, Google Nexus 5, Motorola Moto G8, …

En cas de doute sur les capacités de votre téléphone, vous pouvez prendre contact avec votre opérateur qui pourra vous renseigner au mieux.

 

Comment effectuer un appel international ?

Lorsque vous êtes hors de France, vous devez faire précéder le numéro de téléphone de votre correspondant du code d’accès international (00 ou 011 si vous êtes en Amérique du Nord) et de l’indicatif du pays vers lequel vous appelez. Si votre appel concerne un numéro de téléphone en France vous devez composer le 33. Attention, il vous faut également supprimer le premier 0 du numéro de téléphone. Le format de votre numéro sera donc de ce format : +0033600000000.

 

Appel international grâce à un opérateur français

La majorité des opérateurs français (SFR, Orange, Bouygues Telecom, Free, …) proposent tous un fonctionnement quasi-identique avec des destinations inclus, tous les opérateurs ont le même fonctionnement. Il y a les destinations pour lesquelles le roaming est inclus dans les forfaits, en général les pays d’Europe, des packs comprenant des appels, des SMS et/ou des données, dont le tarif varie en fonction de la destination choisie ainsi que de l’importance du pack, et enfin des communications voix et data hors forfaits.

Orange

Les forfaits Open et Origami comprennent les SMS illimités vers l’Europe et les Dom. Pour les personnes qui sont amenées à utiliser les données mobiles (MMS, Internet), ces forfaits contiennent entre 3 et 14 Go de données vers l’Europe pour des périodes allant de 15 à 60 jours. Le forfait Origami Jet, à partir de 69,99€/mois, comprend également les appels gratuits en Europe pour des périodes allant de 30 à 60 jours par an et les SMS et Internet depuis les États-Unis.

L’opérateur Orange dispose de nombreuses options et pass internationaux pour permettre de téléphoner et surfer depuis l’étranger.

> Consulter toutes les offres d’Orange

SFR

A partir des forfaits « Carrées 5 Go » et au-delà, vous bénéficiez des sms illimités et de 5, 8 ou 12 Go de données disponibles en Europe et dans les DOM. Si vous optez pour le forfait à 129,99€/mois, vous bénéficierez de nombreux avantages : sms illimités, 6 heures d’appel, 16 Go de données depuis l’Europe et les DOM ainsi que 1 Go aux États-Unis.
Comme Orange, l’opérateur SFR propose des pass séjour valable une semaine dont le prix varie en fonction des options et destinations choisies. A noter également la présence un pack Internet mobile à 5€/jour qui permet d’accéder à 500 Mo de données mais qui peut vite devenir onéreux si vous utilisez beaucoup vos applications durant votre séjour.

> Consulter toutes les offres SFR

Bouygues Telecom

Si vous êtes titulaire d’un forfait Sensation, vous bénéficiez des SMS et appels illimités vers la France et vers les Dom depuis les pays européens. Vous disposez aussi de 3 Go de données mobiles en plus de celles incluses dans votre forfait. En ce qui concerne les forfaits Ideo et les forfaits bloqués, vous pouvez comme c’est le cas avec Orange et SFR souscrire à des options voyages.

> Toutes les informations pour les appels internationaux avec Bouygues Telecom

Free

Onze destinations sont prises en compte dans le forfait à 19,99€. Chacune des destinations proposées disposent d’appels, sms et mms illimitées pendant 35 jours par an. Pour les autres forfaits dont celui à 2€, les tarifs sont différents selon votre pays de destination et nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre opérateur.

> Obtenir des informations pour téléphoner depuis l’étranger avec Free

Les autres opérateurs comme Virgin Mobile, La Poste Mobile, etc., qui se basent sur les réseaux des grands opérateurs cités précédemment, proposent eux aussi des options internationales. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client de votre opérateur si vous partez à l’étranger et que vous souhaite garder la puce de votre opérateur.

 

Les cartes SIM prépayées

La carte SIM locale : idéal pour les appels dans vote destination

La carte SIM locale prépayée est une bonne solution si vous êtes amenés à appeler d’autres personnes présentes dans le pays étranger où vous vous trouvez. Elles sont facilement trouvables et sont livrées sans abonnement. Vous achetez le nombre de minutes qu’il vous faut. Si vous optez pour cette méthode afin de passer des appels vers la France, renseignez-vous sur les tarifs appliqués sur les appels internationaux qui peuvent être très variables selon le pays où vous vous trouvez.

La carte SIM Internationale prépayée

Les SIM internationales sont également sans abonnement, comme les cartes locales. Elles sont vendues pour passer des appels depuis l’étranger et sont à commander sur Internet. Pensez donc à anticiper votre achat avant votre départ. Les tarifs appliqués sont comparables à ceux des opérateurs français que nous avons évoqué ci-dessus. Vous pouvez retrouver des exemples de tarifs sur les sites suivants : TravelSim, MobilityPass ou WorldSim

 

Appelez depuis l’étranger en utilisant le wifi et les applications mobiles

Si vous voulez pouvoir appeler et envoyer des textos gratuitement, vous pouvez utiliser le wifi à votre disposition et lancer Skype par exemple. Ce logiciel est une messagerie instantanée mais permet aussi de passer des appels avec ou sans vidéo vers un autre téléphone ou un autre ordinateur qui est connecté à celui-ci.

Outre Skype, d’autres applications vous permettent de téléphoner et d’envoyer des sms gratuitement depuis l’étranger en se servant du wifi. Nous pouvons citer Viber, Tango, Line, WhatsApp, yuilop, Libon, l’application lancée par Orange ou World & You, l’application de Bouygues Telecom réservée aux personnes qui disposent d’un forfait « 24/24 & Internet 3 Go » ou d’un forfait « 24/24 & Internet 5 Go ».

Avoir accès au wifi gratuit est de plus en plus simple au sein des hôtels, chambre d’hôtes, auberge de jeunesse ou encore à partir d’hotspot. Ci-dessous une image représentant la couverture wifi assurée par la société Trustive.

Couverture wifi par le fournisseur international d'accès au WiFi via Hotspot Trustive

Couverture wifi par Trustive, le fournisseur international d'accès au WiFi via Hotspot

Crédit Photo : yisris – Sources : 01net, Pakala, Voyage autour du monde

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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet

Alexandre de KelBillet

Passionné par le web et le journalisme, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.

a écrit 2406 articles sur le blog de KelBillet.

2 Commentaires

  1. montandon dit :

    Bjr, j’ai acheté une carte sim chez orange et un forfait prépayé de 10 € pour 10 j
    (appels illimités, sms illimités, 100 Mo internet) dans le but de l’utiliser en Angleterre (Appel de Londres vers la France)
    J’ai un gros doute : pensez vous que ça va fonctionner ? Merci de votre réponse

  2. Amandine dit :

    bonjour, j’ai un téléphone samsung galaxy core prime, modèle numéro SM-G361F français acheté chez orange débloqué, je suis au Perou et j’ai acheté une carte, je peux appeler et recevoir des messages mais les données mobiles de marchent pas quand j’active l’icône et sur paramètre non plus alors que j’en ai dans mon forfait ici, savez vous comment je peux faire ? merci d’avance

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