Comment ca marche ?
Très simplement !
Un voyageur possède un billet de train qu'il souhaite revendre
- Il dépose une annonce sur le site (gratuitement).
- Il visualise directement si des internautes sont des acheteurs potentiels, et peut les contacter par email ou téléphone.
- Ensuite, comme une petite annonce classique, il attend fébrilement qu'un voyageur intéressé fasse sonner son téléphone !
Un voyageur souhaite prendre un train affiché complet au guichet SNCF (ou vérifier s'il n'y a pas une bonne affaire pour son prochain trajet !)
- Il effectue une recherche sur notre moteur de recherche. Les billets disponibles pour son trajet seront affichés, et même plus fort, les billets pour d'autres gares de la région et les billets qui correspondent "au moins" à son trajet (par exemple, un billet Paris-Marseille sera affiché sur une recherche Paris-Avignon si le train s'arrête à Avignon)
- Si un billet correspond à ses attentes, il contacte le vendeur avec les coordonnées que celui-çi a laissé lors de son inscription. KelBillet n'intervient pas dans la transaction qui se passe directement entre l'acheteur et le vendeur.
- Sinon, si aucun billet ne correspond à sa recherche, il lui reste une 2ème chance ! En déposant une alerte, il recevra par email une notification lorsqu'un billet correspondra à sa recherche !
Un billet annoncé sur KelBillet.com m'intéresse, comment faire pour l'obtenir ?
La première chose à faire est de contacter le vendeur, soit par téléphone s'il a laissé ses coordonnées, soit en cliquant sur le lien "Conctacter le vendeur par email".
Un email lui sera alors envoyé en précisant votre demande.
Le mode de paiement et les modalités d'échange du billet ne sont pas gérés par KelBillet, la transaction est sous la responsabilité de l'acheteur et du vendeur KelBillet laisse le vendeur et l'acheteur libres et maîtres de la transaction (lieu, procédures de paiement et de livraison,...).
KelBillet conseille aux acheteurs de bien vérifier que:
- vous pourrez voyager avec ce billet : bien vérifier les conditions d'utilisation du billet notamment si sa cession est interdite (Billet Imprimé®, E-Billet, billet Eurostar,...). Des contrôles de pièces d'identité sont courants voire systématiques. Il est conseillé de réaliser la transaction de la main à la main dans une gare, afin de valider l'usage du billet auprès d'un agent SNCF.
- le vendeur ne réalise pas une plus-value : sur KelBillet, il est interdit de revendre un billet à un tarif plus élevé que le prix d'achat. Si vous rencontrez ce cas, nous vous demandons de notifier un abus en cliquant sur le lien de signalement présent sur la page de l'annonce.
- vous avez pris soin de noter l'identité et les coordonnées du vendeur
J'ai besoin d'un billet mais il n'est pas disponible !
Il sera peut-être disponible dans les jours qui viennent ! Dans ce cas, inscrivez-vous sur KelBillet, entrez dans votre espace perso et ajoutez une alerte ! Vous recevrez par email les billets correspondants à vos critères de recherche !
Comment vendre un billet ?
Tout simplement en déposant une annonce. Les billets que vous aurez mis en vente seront alors directement
accessibles grâce au moteur de recherche, et seront accessibles des internautes. Lorsqu'un internaute souhaitera acheter votre billet,
il rentrera en contact avec vous directement, grâce à vos coordonnées laissées lors de votre inscription sur le site (téléphone, email).
Une fois le train parti, votre annonce ne sera plus accessible via le moteur de recherche.
Afin de respecter le cadre législatif, le vendeur devra avoir pris connaissance des conditions d'utilisation du service. Faites bien mentionner par l'acheteur les conditions éventuelles rattachées au billet (carte, restriction d'âge, billet nominatif,...).
Notez que vos annonces ne seront publiées qu'après la validation de votre inscription sur le site KelBillet.
KelBillet conseille aux vendeurs d'être vigilant lors de la transaction, a minima en vous assurant de l'identité de l'acheteur.
Est-ce légal de revendre des billets de train ? Même s'ils sont nominatifs ?
Oui, c'est tout à fait légal, à la condition de faire attention aux conditions particulières qui encadrent certains types de billets (conditions valables en 2009 - susceptibles d'évoluer, renseignez-vous auprès de l'organisme émetteur du billet):
- Vous avez un Billet Prem's
Vous avez parfaitement le droit de le revendre si votre billet est au format classique cartonné (20cm x 8cm) ou si c'est un Billet Imprimé® qui n'est pas encore créé (pas encore de nom rattaché au billet). Pour rappel, un Billet Imprimé® est
un billet que vous imprimez directement sur votre imprimante sur une page de type A4 (voir définition sur le site de la SNCF).
Ce billet n'est pas cessible une fois qu'il est imprimé.
L'astuce classique consiste à imprimer son billet à la dernière minute, ce qui permet de saisir éventuellement d'autres informations nominatives.
- Vous avez un E-billet ou TicketLess
Ce type de billet est nominatif et incessible. Il ne peut donc pas être revendu.
Nous déconseillons d'utiliser ce format de billet : même si vous êtes certain de voyager, un contretemps de dernière minute peut arriver et ce type de billet est en définitive moins souple que les billets classique.
- Vous avez un billet Eurostar
Ce type de billet n'est pas cessible : voir le Réglement sur le site Eurostar.
Pourquoi KelBillet ?
Pour répondre à un besoin évident : les usagers du transport ferroviaire qui ont fait des bonnes affaires en achetant des
billets non échangeables/non remboursables tombent aussi malades ! Et rester avec un billet de plusieurs dizaines d'euros sur les
bras n'est jamais très agréable... Enfin, le système permet de ne pas laisser un train partir avec une place vide alors que des voyageurs auraient sans doute bien voulu y être !
La revente du billet est donc nécessaire, et internet offre une souplesse et une rapidité de publication inégalée !
D'un autre côté, certains billets à tarif réduit s'arrachent parfois dans les premières minutes qui suivent leur mise en vente...
et seuls les plus rapides peuvent en bénéficier. Les autres doivent alors payer au prix fort les places lorsqu'il en reste.
Nous avons donc souhaité mettre à votre disposition cet espace d'annonces pour acheter/vendre des billets de train
à des tarifs avantageux et mettre en relation ces usagers, grâce à un système entièrement automatisé et très ergonomique.
KelBillet est né sur le principe d'un système de petites annonces gratuites, sans prise de participation au moment de la transaction.
> Voir aussi les Conditions d'Utilisation du site
Une autre question ?
N'hésitez pas à nous la poser par mail au webmaster.
